Отдел городского хозяйства (ОГХ) является ключевым подразделением администрации Грязинского муниципального района. Он отвечает за поддержание чистоты, состояние инженерных сетей, ремонт дорожного полотна, уличного освещения и другие вопросы, связанные с благоустройством территории.
Основные функции ОГХ
- Уборка улиц, тротуаров, площадей и скверов.
- Контроль за исправным состоянием уличного освещения.
- Ремонт и содержание дорожного покрытия, дренажных систем.
- Управление вывозом мусора и утилизацией отходов.
- Обеспечение функционирования инженерных сетей (водоснабжение, канализация, газ).
- Выполнение муниципальных программ по озеленению и благоустройству.
- Приём и обработка заявок граждан о нарушениях в сфере ЖКХ.
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный участок городской инфраструктуры:
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог, дорожных знаков.
- Отдел уличного освещения – обслуживание и ремонт фонарных столбов.
- Отдел бытовых отходов – организация вывоза мусора, работа пунктов приёма.
- Отдел благоустройства – озеленение, установка детских площадок, скамеек.
- Отдел инженерных сетей – контроль за водо-, газо- и канализационными системами.
График работы
Отдел открыт для граждан в будние дни с 08:00 до 17:00. По субботам и воскресеньям отдел закрыт.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота – Воскресенье: закрыто
Контактная информация для обращения граждан
Ниже представлена полная таблица контактов, которые можно использовать для подачи заявок, получения консультаций и уточнения вопросов.
| Должность | ФИО | Телефон (внутренний) | E‑mail | Описание |
|---|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сокрюкин Сергей Петрович | 2‑23‑90 | grselxoz2@rambler.ru | Координация всех подразделений ОГХ, приём экстренных заявок. |
| Заместитель начальника | Сафонова Тамара Николаевна | 2‑03‑52 | grselxoz3@rambler.ru | Контроль за дорожным хозяйством и уличным освещением. |
| Глава администрации | Рощупкин Владимир Тимофеевич | 2‑04‑65 | agr@admlr.lipetsk.ru | Общие вопросы, согласование бюджетных программ. |
| Приёмная | Зубакина Ирина Сергеевна | 2‑04‑65 | agr@admlr.lipetsk.ru | Первичная приёмка заявок, выдача справок. |
Основной телефон администрации (приёмная): 8 (47461) -‑04‑65. По данному номеру можно уточнить адрес, часы работы и задать общие вопросы.
Адреса подразделений
- Главный офис ОГХ: 399058, г. Грязи, ул. Красная Площадь, д. 1а.
- Подразделения (кабинеты 5‑6): 399058, г. Грязи, ул. Красная Площадь, д. 38.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите точный адрес места нарушения (улица, номер дома, корпус, номер квартиры/офиса).
- Опишите проблему в нескольких предложениях, укажите, когда она была замечена.
- Прикрепите фотографию (если возможно) – это ускорит процесс идентификации.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail). При желании можно оставить заявку анонимно, но в этом случае ответ будет затруднён.
- Выберите удобный способ подачи:
- Телефонный звонок в приёмную (8 (47461) -‑04‑65);
- Электронное письмо на адрес agr@admlr.lipetsk.ru.
- Личное посещение приёмной по адресу: Красная площадь, д. 38, кабинет 5‑6.
Что происходит после подачи заявки?
Регистрация обращения – в системе фиксируется номер заявки.
Назначение исполнителя – заявка передаётся в соответствующее подразделение (дорожное, освещение, вывоз мусора и т.д.).
Выезд специалиста – в течение 24‑48 часов (в зависимости от срочности) на место выезжает сотрудник ОГХ.
Выполнение работ – ремонт, уборка, замена лампы, вывоз мусора и прочие действия.
Закрытие заявки – после завершения работ в системе ставится отметка «выполнено», и вам отправляется уведомление.
Важные замечания
Самое главное помнить, что все обращения в ОГХ рассматриваются в порядке их поступления, однако заявки, связанные с угрозой жизни и здоровью (неисправное освещение на перекрёстке, крупные ямы в проезжей части) имеют приоритет.
Очень важно сохранять вежливый тон при общении с сотрудниками отдела – это ускоряет процесс и повышает шанс быстрого решения проблемы.
Полезные ссылки
- Отдел городского хозяйства – страница на Fooby
- Карта и телефоны администрации в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы или вы хотите сообщить о проблеме в сфере городского хозяйства, используйте указанные выше контакты – сотрудники отдела готовы помочь.