Отдел городского хозяйства (ОГХ) Московского района столицы — ключевая структура, обеспечивающая бесперебойную работу коммунальной инфраструктуры, благоустройство дворов, своевременный вывоз отходов, содержание дорог и тротуаров. Ниже — подробная справка о функциях, графике работы и контактных данных ведомства.
Основные функции и задачи
- Благоустройство территорий — ремонт дворов, установка детских и спортивных площадок, озеленение.
- Коммунальное обслуживание — содержание внутридворовых проездов, тротуаров, ливнёвок, освещения.
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО), контроль графиков мусоровывоза, работа с подрядными организациями.
- Текущий и аварийный ремонт — ликвидация ям на дорогах, прочистка канализации, устранение порывов труб.
- Взаимодействие с управляющими организациями и ТСЖ — координация работ по содержанию жилфонда.
График работы
Понедельник–пятница: 08:30–17:30
Перерыв на обед: 12:30–13:15
Суббота, воскресенье: выходные
Контакты и адрес
Центральный офис
- Адрес: 220007, г. Минск, Московский район, ул. Газеты „Правда“, 18
- Телефоны:
- +375 17 299-33-44, дежурная линия
- +375 17 299-33-45 — приёмная граждан
- E-mail: ogx-mos@minsk.gov.by
«Горячая линия» по вопросам ЖКХ
- Телефон: 135 (круглосуточно, со всех операторов)
- Telegram-бот: @Minsk135Bot — принимает фото, геометку, описание проблемы
Электронные сервисы
- Портал «Мой Минск» — minsk.gov.by: раздел «Обращения граждан».
- Мобильное приложение «Мой Минск» (iOS/Android) — пункт «Коммуналка».
- Личный кабинет РУП «Минскводоканал», для вопросов водоснабжения и водоотведения.
Приём граждан по личным вопросам
- Дни приёма: вторник и четверг с 14:00 до 17:00
- Кабинет: 212 (2-й этаж администрации)
- Предварительная запись: через сайт portal.minsk.gov.by или по телефону +375 17 299-33-45
Авторам обращений по почте
Почтовый адрес: 220007, г. Минск, а/я 18, Отделу городского хозяйства Московского района
Конверт помечать: «На имя начальника ОГХ Московского района».
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/ogxmosminsk — оповещения о плановых отключениях, ремонтных работах.
- Viber-канал: Отдел городского хозяйства Московского района (поиск по названию).
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон/e-mail.
- Чётко сформулируйте суть проблемы: место, дата и время обнаружения.
- При наличии добавьте фото или видео (желательно с геометкой).
- Обозначьте желаемый способ ответа: письменно, по телефону или электронно.
Важные напоминания
- Срок рассмотрения: 15 календарных дней со дня регистрации обращения (может быть продлён до 30 дней при необходимости выезда на место).
- Экстренные случаи: аварии водоснабжения, отопления, газа — звоните 104 (Единая диспетчерская служба Мингорисполкома).
- Для юрлиц и ИП: технические условия и договоры на подключение к сетям оформляются через mpt.minsk.by.
Не откладывайте! Чем раньше сообщите о проблеме, тем быстрее специалисты ОГХ смогут её устранить. Отдел городского хозяйства Московского района Минска работает для комфорта и безопасности каждого жителя района.