Ниже приведён актуальный на март 2026 года перечень всех официальных каналов связи, через которые жители и гости Осиповичей могут оперативно решить вопросы водоснабжения и водоотведения.
Горячая линия круглосуточной аварийной службы
- Единый аварийно-диспетчерский номер: +375 (1795) 1-01-01
- Мобильный (Viber, Telegram, WhatsApp): +375 29 510-10-10
- Короткий городской: 101 — звонок бесплатный с любого оператора и стационарного телефона.
Звоните 24/7 при порывах, отсутствии воды, низком давлении, подозрении на загрязнение или утечки.
Центральный офис РУП «Осиповичский водоканал»
- Юридический адрес: 222321, Могилёвская обл., г. Осиповичи, ул. Челюскинцев, 2.
- Код города (ОКПО): 40051846
Телефоны отделов по направлениям
-
Диспетчерская служба
- Городской: +375 (1795) 1-01-02
- Внутренний: 102
-
Бухгалтерия / расчётно-кассовый центр
- Тел.: +375 (1795) 1-01-03
- Доб.: 115 (тарифы, квитанции, перерасчёт)
-
Отдел сбыта и подключения
- Тел.: +375 (1795) 1-01-05
- Доб.: 125 (оформление нового договора, техническое присоединение)
-
Инженерно-технический отдел
- Тел.: +375 (1795) 1-01-07
- E-mail: itd@osipovichi.vodokanal.by
-
Отдел кадров
- Тел.: +375 (1795) 1-01-09
- Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт: osipovichi.vodokanal.by
- Личный кабинет абонента
- Онлайн-оплата без комиссии
- Форма «Заявка на вызов специалиста»
- Telegram-канал: t.me/osipovichivodokanal — оперативные отключения и графики работ.
- Viber-сообщество: Водоканал Осиповичи
График работы абонентского отдела
| День недели | Приём граждан | Телефонный режим |
|---|---|---|
| Понедельник | 8:00–17:00 | 8:00–18:00 |
| Вторник | 8:00–17:00 | |
| Среда | 8:00–17:00 | |
| Четверг | 8:00–17:00 | |
| Пятница | 8:00–16:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Только аварийная служба | |
Приёмная руководителя и прямая линия
С 2025 года каждое последнее число месяца с 15:00 до 17:00 проходит «Прямая линия» с директором РУП «Осиповичский водоканал» Андреем Станиславовичем Лапицким.
Телефон без посредников: +375 (1795) 1-01-00.
Дополнительные каналы обратной связи
- WhatsApp-бот «Водоканал Осиповичи»: просто напишите «Старт» на номер +375 29 510-10-10 и получите меню услуг.
- E-mail для жалоб и предложений: info@osipovichi.vodokanal.by
- Почтовый адрес: 222321, г. Осиповичи, а/я 10, «РУП Водоканал».
Как оформить заявку пошагово
- Позвоните по круглосуточному номеру 101 или +375 (1795) 1-01-01.
- Назовите адрес, контактный телефон и кратко опишите проблему.
- Дождитесь SMS с номером заявки (пример: № 26-0315-12345).
- Следите за статусом в личном кабинете на сайте или через Telegram-бота.
- Срок выполнения аварийных работ — до 2 часов, плановых — до 5 рабочих дней.
Справка о реквизитах для оплаты
УНП: 40051846
р/с: BY21BLBB30120000001000000933
в ЗАО «Белинвестбанк», г. Осиповичи
БИК: BLBBBY2X
Очень важно помнить:
При обращении всегда имейте при себе номер лицевого счёта (9–11 цифр) и паспорт. Это ускорит обработку вашей заявки в любой канал связи.