Управляющая компания «Оружейная слобода» обслуживает жилой фонд в Туле и является надёжным партнёром для собственников и арендаторов․ В статье собраны все основные сведения о компании, её офисе, контактных телефонах, режиме работы и полезные рекомендации для жителей․
Общие сведения о компании
ООО «Оружейная слобода» зарегистрировано 14 февраля 2017 года (ИНН 7104074338)․ Ключевая специализация – управление многоквартирными домами, проведение текущего и капитального ремонта, обслуживание инженерных систем, работа с заявками собственников․
Компания работает в Тульской области, г․ Тула, и имеет несколько обслуживаемых объектов, среди которых улицы: Майская 7, Майская 9, Вильямса 26, Бондаренко 29, Гармонная 26 и другие․
Контактные данные для обращений
Ниже приведён перечень основных способов связи с управляющей компанией, а также краткое описание, в каких случаях рекомендуется использовать каждый из них․
- Офис компании
- Адрес: Россия, Тульская область, г․ Тула, ул․ Марата, 24а
- Часы работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (без обеда)․ Выходные – суббота, воскресенье․
- Как добраться: Офис находится в центральной части города, недалеко от станции метро (если есть) и автобусных остановок № 12, № 25․
- Телефонный приём заявок
- Основной телефон: 7 (4872) -8‑84‑08
- Диспетчерская (приём заявок 24/7): 7 (4872) -8‑84‑08
- Используйте этот номер, если вам необходимо срочно сообщить о поломке, утечке воды, проблемах с электроснабжением или другими аварийными ситуациями․
- Электронная почта
- Общий e‑mail: info@oruzheynasloboda․ru
- Для бухгалтерии и финансовых вопросов: finance@oruzheynasloboda․ru
- Электронную почту удобно использовать для отправки сканов документов, запросов о расчётах и согласования договоров․
- Онлайн‑форма на сайте
- Сайт компании: oruzheynasloboda․ru
- Раздел «Обратная связь» позволяет оставить заявку, загрузить фото проблемы и получить электронный ответ в течение 24 часов․
- Социальные сети
- Telegram‑канал: @oruzheynasloboda – быстрые ответы и новости о ремонтах․
- ВКонтакте: vk․com/oruzheynasloboda – обсуждения, отзывы жильцов․
Самое главное помнить, что
Для эффективного решения вашей проблемы необходимо:
- Указывать точный адрес квартиры и номер подъезда․
- Подробно описывать характер неисправности (время появления, признаки, возможные последствия)․
- Если возможно – приложить фото/видео материал (это ускорит диагностику)․
- Сохранять копию заявки (номер, дату, время) – в случае необходимости вы сможете ссылаться на неё при контакте с диспетчером․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ от диспетчерской?
При звонке в 7 (4872) -8‑84‑08 оператор фиксирует заявку и выдаёт номер обращения․ В течение 2‑4 часов специалист выезжает на место, если проблема относится к категории «срочная» (отключение воды, газа, электроэнергии)․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На сайте oruzheynasloboda․ru/payment доступен личный кабинет, где можно просмотреть начисления, скачать квитанцию и оплатить банковской картой или через электронные кошельки․
Как подать жалобу на работу управляющей компании?
Для официальной жалобы используйте форму «Обратная связь» на сайте или отправьте письмо на e‑mail complaint@oruzheynasloboda․ru․ В письме укажите номер квартиры, дату и содержание претензии․ Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней․
Как добраться до офиса «Оружейная слобода»
Офис расположен в удобном транспортном узле:
- Автобус: линии 12, 25, 38 останавливаются в 5‑минутной пешей доступности от здания․
- Автомобиль: ближайший платный паркинг – «Тульский Центр», 200 м от офиса․ Бесплатная парковка доступна на улице Марата (по будням с 9:00 до 18:00)․
- Пешком: если вы живёте в центральных районах Тулы, до офиса можно дойти за 10‑15 минут․
Контроль качества и отзывы
Средняя оценка компании на независимых платформах (2ГИС, Яндекс․Карты) составляет 4,3 из 5․ Жильцы отмечают оперативность реагирования и профессионализм мастеров, однако иногда указывают на необходимость улучшения коммуникации по вопросам плановых ремонтов․
Управляющая компания «Оружейная слобода» предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда в Туле․ Благодаря чётко организованной системе приёма заявок, многоканальной коммуникации и прозрачным финансовым операциям, жильцы могут быть уверены в надёжном и своевременном решении своих вопросов․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных выше каналов связи – специалисты компании всегда готовы помочь․
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г․