Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, где находится Оршанское отделение Филиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнерго», как туда добраться и по каким каналам связи можно оперативно решить любые вопросы по электроснабжению.
Основные реквизиты
- Официальное название: Оршанское отделение Филиала «Энергосбыт» Республиканского унитарного предприятия «Витебскэнерго».
- Статус: ключевой поставщик электроэнергии на территории Оршанского района и г. Орша.
- Отраслевая сфера: энергосбыт, расчёты за потреблённую электроэнергию, оформление договоров, подключение новых абонентов, техническое обслуживание и контроль.
Адрес и график работы
Фактический адрес офиса
211391, Республика Беларусь, Витебская область, г. Орша, ул. Александра Островского, 14.
Как добраться
- На автомобиле: въезд на территорию со стороны ул. Островского, удобная парковка перед зданием.
- Общественный транспорт: остановка «Дом быта» (маршрутки № 1, 4, 7, 15, 19, 25; троллейбус № 5).
- Ориентир: здание расположено рядом с магазином «Белмаркет» и кафе «Вдохновение».
Режим работы клиентского офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 08:00–13:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Контакты для обращений
Для удобства вся информация собрана в единый список.
- Телефон единой справочной службы:
+375 (216) -1-34-43
Круглосуточно принимают аварийные заявки и консультируют по вопросам начислений. - «Горячая линия» по вопросам качества электроснабжения:
+375 (216) -1-34-44
Доступен фиксированный факс-номер для приёма письменных обращений. - WhatsApp / Viber (только текстовые сообщения):
+375 29 512-34-43
Оперативно отвечают на вопросы кассовых чеков, заявок на техподключение и изменения режимов потребления. - Электронная почта:
orsha.es@vitebsk.energo.by
Сюда можно отправлять скан-копии документов, заявления и акты. - Официальный сайт:
vitebsk.energo.by
В разделе «Личный кабинет» доступны онлайн-оплата и история показаний счётчиков. - Бесплатный мобильный кабинет abonent.energo.by:
Мобильное приложение «Energo BY» (iOS, Android) позволяет вносить показания, получать квитанции и отслеживать баланс. - Телеграм-канал «Витебскэнерго»:
@vitebskenergo
Официальные новости, графики отключений и советы по энергосбережению. - Центры «Банк–Энерго»:
- ул. Ленина, 55 (отделение «Беларусбанк», 1-й этаж) – терминалы самообслуживания и касса.
- ул. Советская, 10 – отделение «Белагропромбанк», круглосуточный терминал.
Карта проезда
Отметка на карте ведёт к дому № 14 по ул. Островского, г. Орша.
Полезные советы перед визитом
- Если вы впервые заключаете договор: возьмите паспорт, документы на право собственности объекта и технический паспорт электроустановки.
- Оплатить без очереди: воспользуйтесь терминалом в холле офиса или мобильным приложением «Energo BY». Оплата зачисляется моментально.
- Нужна срочная справка: обратитесь к администратору на 1-м этаже, выдадут официальную бумагу с синей печатью в течение 5 минут.
Отзывы и репутация
На независимых площадках (tut.by, 2ГИС, Яндекс.Карты) Оршанское отделение стабильно получает оценку 4,5–4,7 из 5 баллов. Клиенты отмечают:
- вежливое и компетентное обслуживание;
- чёткий график работы без перерывов на обед;
- быстрый приём аварийных заявок (среднее время реакции 15–20 минут).
Критических замечаний немного — в основном касаются очередей в первые числа месяца. Администрация рекомендует использовать онлайн-сервисы или приходить после обеда, когда поток посетителей снижается.
Важно! Все контакты и график актуальны на . Перед поездкой уточняйте данные по телефону или на официальном сайте vitebsk.energo.by.