Самое главное помнить, что перед тем как обращаться в управляющую компанию, необходимо знать её точные реквизиты, режим работы и перечень доступных сервисов. Это сэкономит ваше время и поможет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием жилого фонда.
Обзор компании
Управляющая компания «Снегири» (сокращённо – ООО «УК «Снегири»») – лицензированная организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов в Тюменской области. Компания была зарегистрирована в 2015 году, имеет лицензию № 72000026, выданную Государственной жилищной инспекцией Тюменской области.
- Полное фирменное наименование: ООО Управляющая компания «Снегири»
- Сокращённое название: ООО «УК «Снегири»
- Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
- ИНН: 7204174537
- ОГРН: 1117232050760
- Дата государственной регистрации: 06 апреля 2015 г.
Руководство компании
Директором компании является Гололобов Константин Анатольевич. При необходимости личного обращения к руководителю следует записаться заранее через приёмную.
Юридический и фактический адреса
Юридический адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Беляева, д. 35, к. 2
Фактический (офисный) адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Широтная, д. 209
Контактные данные для обращений
Ниже представлена полная таблица контактных пунктов, где указаны телефонные линии, электронная почта и часы работы.
| Тип обращения | Контактный телефон | E‑mail | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | +7 (3452) -8‑45‑94 | snegiriuk@mail.ru | Пн‑Вс: 09:00‑18:00 | Круглосуточная диспетчерская служба |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (3452) -8‑45‑94 доб. 911 | — | Круглосуточно | Экстренные вопросы, отключения, аварии |
| Аварийная служба | 224‑13‑65, 224‑55‑35, 224‑48‑79 | — | Круглосуточно | Неотложные технические проблемы |
| Лифтёрная служба | +7 -902‑920‑8979 | — | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 | Поломки лифтов и обслуживание кабельных шахт |
| Домофонная служба | 278‑22‑78, 220‑22‑78 | — | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 | Проблемы с домофоном и видеодомофоном |
| Паспортный стол (приём документов) | — | — | Вт 18‑20, Чт 10‑12 | Выдача справок, копий договоров, актов |
| Касса (приём квартплаты) | — | — | Пн, Ср, Чт: 09:00‑18:00 Вт: 11:00‑20:00 Пт: 09:00‑17:00 | Оплата коммунальных услуг наличными и карточкой |
Рабочие часы и приём граждан
Для личных вопросов, требующих встречи с руководством или специалистом, действует следующая система приёма:
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
- Суббота‑Воскресенье: выходные (приём граждан не проводится)
Для приёма директором по личным вопросам необходимо предварительно записаться через телефон главного офиса.
Техническое обслуживание и сервисы
- Техническая служба: Пн‑Пт 08:00‑17:00. Осуществляет ремонт инженерных систем, проверку счетчиков, обслуживание лестничных площадок.
- Служба поддержки ЖКХ (диспетчерская): Круглосуточно. Приём заявок на аварийные отключения, протечки, проблемы с отоплением.
- Лифтёрная и домофонная службы: Работа в будние часы. Приём заявок через телефон или онлайн‑форму (см. ниже).
- Касса: Приём квартплаты, выдача справок о задолженности, формирование квитанций.
Как подать показания счётчиков?
Для удобства жильцов предусмотрена онлайн‑форма подачи показаний. Приём показаний происходит с 21‑го по 25‑е число каждого месяца.
- Перейдите на официальный сайт snegiri24.ru и выберите раздел «Показания счётчиков».
- Заполните форму: ФИО, адрес дома, номер квартиры, электронную почту, телефон, показания горячей и холодной воды.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
Важно: Если у вас нет доступа к интернету, показания можно передать по телефону диспетчерской службы (8‑3452‑68‑45‑94 доб. 911) в рабочие часы.
Перечень обслуживаемых домов в Тюмени
| # | Адрес | Площадь, м² | Год постройки | Этажей | Кол‑во жильцов |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Беляева, д. 29, к. 1 | 39 759.40 | 2014 | 16 | ≈ 460 |
| 2 | ул. Беляева, д. 33, к. 1 | 6 637.90 | 2015 | 15 | ≈ 70 |
| 3 | ул. Беляева, д. 33, к. 2 | 20 375.90 | 2015 | 19 | ≈ 120 |
| 4 | ул. Беляева, д. 35, к. 2 | 25 027.90 | 2015 | 19 | ≈ 150 |
| 5 | ул. Минская, д. 67 | 9 095.30 | 2014 | 13 | ≈ 55 |
| 6 | ул. Минская, д. 69 | 8 835.10 | 2014 | 16 | ≈ 60 |
| 7 | ул. Широтная, д. 209 | 41 927.80 | 2012‑2013 | 16 | ≈ 600 |
| 8 | ул. Беляева, д. 35, к. 1 | 23 617.90 | 2016 | 21 | ≈ 140 |
| 9 | ул. Тимофея Чаркова, д. 81 | 38 876.40 | 2016 | 22 | ≈ 200 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к директору?
Позвоните по телефону +7 (3452) -8‑45‑94 в рабочие часы и уточните свободные окна. Запись принимается только по предварительной договорённости.
Что делать при аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Немедленно звоните в аварийную службу по телефонам 224‑13‑65, 224‑55‑35, 224‑48‑79. Оператор направит мастера в течение 30‑60 минут (в зависимости от загруженности).
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте snegiri24.ru в личном кабинете доступен раздел «Оплата коммунальных услуг». Приём оплаты производится банковскими картами и через онлайн‑банкинг.
Как получить справку о задолженности?
Обратитесь в кассу в указанные часы или отправьте запрос на e‑mail snegiriuk@mail;ru. При запросе укажите ФИО, адрес и номер квартиры.
Контакты для экстренных и неэкстренных вопросов
- Экстренная (круглосуточная) служба: 224‑13‑65, 224‑55‑35, 224‑48‑79
- Диспетчерская (рабочие часы): +7 (3452) -8‑45‑94 доб. 911
- Техническая служба: +7 (3452) -8‑45‑94 (пн‑пт 08:00‑17:00)
- Касса: +7 (3452) -8‑45‑94 (см. график выше)
- E‑mail: snegiriuk@mail.ru
- Официальный сайт: https://snegiri24.ru/
ООО «Управляющая компания «Снегири» в Тюмени – это надёжный партнёр для жильцов многоквартирных домов. Зная точные контакты, режим работы и перечень предоставляемых услуг, вы сможете быстро решить любые бытовые вопросы, от подачи показаний счётчиков до устранения аварийных ситуаций.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке – именно поэтому все сведения приведены в едином, понятном формате.