В этом материале собраны актуальные на март 2026 года координаты, телефоны, график работы и электронные адреса абонентского отдела Оршагаз (Производственное управление УП «Витебскоблгаз», филиал «Оршагаз»). Если вам нужно заключить договор, подать показания счётчиков, узнать задолженность или заказать техническое обслуживание, достаточно воспользоваться приведённой ниже информацией.
Основные реквизиты и адрес
- Юридическое название: ПУ «Оршагаз» филиала «Витебскоблгаз»
- Физический адрес офиса абонентского отдела:
211394, Республика Беларусь, Витебская область, г. Орша, ул. 1 Мая, д. 127
- Часы приёма населения:
Пн–Пт: 08:00–12:30 и 13:30–17:00
Сб, Вс: выходные - Приём документов на подключение: кабинет № 3 (1-й этаж)
Телефоны и внутренние расширения
| Направление | Телефон / добавочный | Примечание |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (справка, договоры, перерасчёты) | +375 216 519-384 | Основной номер, очередь через автоответчик |
| Дополнительная линия абонентов | +375 216 519-385 | Если первая линия занята |
| Директор филиала | +375 216 566-888 | Для жалоб, контроля качества, предложений |
| Инженерный отдел (подключение, проекты) | +375 216 512-179 | Технические вопросы, согласование схем ГРО |
| Дежурная аварийно-диспетчерская служба | 104 (со всех операторов) | Круглосуточно, при запахе газа или аварии |
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Электронная почта общих вопросов: info@orshagaz.vitebsk.by
- Для отправки показаний счётчиков: pokaz@orshagaz.vitebsk.by
- Обращения в аварийно-диспетчерскую: 104@orshagaz.vitebsk.by
- Официальный сайт УП «Витебскоблгаз»:
https://www.vitebskobl.by → раздел «Филиалы» → «Оршагаз» - Личный кабинет абонента (онлайн-оплата, история, заявки):
https://lk.vitebskobl.by (доступен через ЕРИП «Коммунальные платежи» → «Витебскоблгаз»)
Как доехать и где припарковаться
- Общественный транспорт:
Автобус № 4, 12, маршрутка № 205, 219 — остановка «Улица 1 Мая» (1 минута пешком). - Личный автомобиль:
У здания Оршагаза есть бесплатная парковка на 25 мест; дополнительно — стихийная парковка вдоль ул. 1 Мая. - Для маломобильных групп:
Пандус с правой стороны здания, кнопка вызова персонала расположена у входа.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Можно ли заключить договор без личного визита?»
Вопрос: «Когда подавать показания счётчиков?»
Ответ: С 20-го по 25-е число каждого месяца. Задержка более 3 дней приводит к начислению по среднемесячному потреблению.
Вопрос: «Как записаться на техническое обслуживание газового оборудования?»
Ответ: Через сайт в личном кабинете или по телефону +375 216 519-384 (доб. 2).
Карта и схема проезда
Ниже интерактивная карта (код для вставки на сайт). Если вы читаете статью в печатном варианте — воспользуйтесь QR-кодом, который ведёт на страницу Google Maps.
Помните! Самое главное
- При запахе газа немедленно звоните 104 (с мобильных и городских).
- Храните чек/квитанцию об оплате не менее 3 лет.
- Все изменения режима работы публикуются заранее на сайте и в Telegram-канале @orshagaz.