Оренбург газэнерго — это совокупная информационная система, объединяющая предприятия газоснабжения и газораспределения в Оренбургской области; В первую очередь речь идёт о двух ключевых компаниях: ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» и АО «Газпром газораспределение Оренбург». Они обеспечивают подачу природного газа населению, промышленным и коммунальным потребителям, а также предоставляют широкий спектр онлайн- и офлайн-сервисов.

ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург»

1.1 Основные контактные данные

• Юридический адрес: Россия, 460000, г. Оренбург, ул. Постникова, 9б
• Центральный офис: ул. Пролетарская, 72/1, г. Оренбург
• Единая горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Интернет-сайт: www.orenburgregiongaz.ru
• Электронная почта: info@orenburgregiongaz.ru

1.2 Режим работы центрального зала приёма

• Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• Суббота: 09:00–15:00 (без обеда)
• Воскресенье и праздничные дни: выходной, за исключением случаев, указанных в официальных объявлениях на сайте.

1.3 Как стать абонентом

Чтобы заключить договор поставки газа, необходимо:

1. Ознакомиться с типовым договором на сайте в разделе «Документы».
2. Подготовить пакет документов: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, технический паспорт газового оборудования.
3. Записаться на приём через онлайн-очередь или по телефону ###-###-####.
4. Заключить договор в офисе или в МФЦ «Мои документы».

1.4 Онлайн-сервисы

• Личный кабинет физических лиц: передача показаний счётчиков, оплата, формирование квитанций, заявки на техобслуживание.
• Личный кабинет промышленных потребителей: детальная аналитика потребления, электронный документооборот, диспетчерская отчётность.
• Мобильное приложение: доступно в RuStore и Google Play.

АО «Газпром газораспределение Оренбург» (Оренбурггаз)

2.1 Контактные данные

• Юридический/почтовый адрес: 460048, г. Оренбург, ул. Терешковой, 41
• Телефон аварийно-диспетчерской службы: ###-###-#### (круглосуточно)
• Информационно-справочная: 8 (3532) -7-22-44
• Официальный сайт: oblgaz56.ru
• E-mail: help@oblgaz56.ru

2.2 Зона ответственности

Компания занимается:

• техническим обслуживанием и ремонтом внутридомовых газовых сетей;
• плановыми и внеплановыми отключениями/подключениями газового оборудования;
• проверкой дымо- и вентиляционных каналов;
• установкой и поверкой бытовых счётчиков газа.

2.3 Онлайн-запись на техобслуживание

Жители Оренбурга могут:

1. Зайти на oblgaz56.ru.
2. Выбрать пункт «Запись на ТО».
3. Авторизоваться через Госуслуги.
4. Выбрать удобное время и дату визита техника.

Дополнительные точки обслуживания

Отделения «Почты России»

• Принимают платежи за газ без комиссии.
• Адрес и часы работы можно уточнить на сайте pochta.ru.

ТСН «Космос»

• Ул. Терешковой, 41 — совмещённый офис «Газпром газораспределение Оренбург» и «Газпром межрегионгаз Оренбург».
• Операционные кассы и терминалы самообслуживания.

МФЦ «Мои документы»

• ул. Постникова, 9б (филиал № 2).
• Оформление договоров, приём показаний, консультации.

Актуальные памятки

4.1 Порядок передачи показаний счётчика

• С 20 по 25 число каждого месяца.
• Через сайт: личный кабинет → «Передать показания».
• Через SMS: на номер ###-###-#### формат «12345678 1234», где 12345678 — номер лицевого счёта, 1234, показания.
• По телефону IVR: ###-###-####, выбрать пункт 1, ввести лицевой счёт и показания.

4.2 Экстренные ситуации

• Если вы чувствуете запах газа:
  
  Немедленно отключите все источники огня и электричества.
  
  Откройте окна и форточки.
  
  Позвоните в аварийную службу: ###-###-#### или 04 со стационарного;

Полезные ссылки и QR-коды

От своевременной передачи показаний до безопасной эксплуатации газового оборудования — всё находиться в зоне ответственности «Оренбург газэнерго». Используйте онлайн-кабинеты, мобильные приложения и официальные контактные центры, чтобы экономить время и быть уверенными в надёжности газоснабжения вашего дома или предприятия.

Помните:
Если остались вопросы, звоните на единую горячую линию ###-###-#### или пишите на info@orenburgregiongaz.ru.