На официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» (https://www.gazprom-mrg57.ru/) собраны все цифровые сервисы‚ необходимые жителям Орловской области для комфортного и безопасного потребления природного газа. Ниже – подробный разбор возможностей портала‚ контактных центров и территориальных отделений.

Основные цифровые сервисы

• «Мой газ» – личный кабинет
  • передача показаний счётчиков без комиссии;
  • оплата газа онлайн (без комиссии);
  • контроль начислений и история платежей;
  • электронная квитанция на e-mail.
• Телеграм-бот @gazprom_orel_bot – быстрый способ передать показания и получить ответы 24/7.
• Онлайн-запись на приём – https://www.gazprom-mrg57.ru/reception/. Записаться можно:
  • по вопросам техобслуживания ВДГО/ВКГО;
  • для заключения нового договора;
  • для снятия/установки «умных счётчиков».

Центральный офис и call-центр

Адрес центрального клиентского офиса:
г. Орёл‚ Наугорское шоссе‚ д. 17 (территория АО «Газпром газораспределение Орел»).

Территориальные абонентские участки

ОРЁЛ (Абонентский участок № 1)

• Адрес: г. Орёл‚ Наугорское шоссе‚ д. 17
• Тел.: 8 (4862) -4-07-42
• Районы обслуживания:
  • Железнодорожный и Северный – 8 (4862) -0-17-74
  • Заводской – 8 (4862) -0-17-76
  • Советский – 8 (4862) -0-17-75
  • Орловский и Знаменский – 8 (4862) -0-17-73

ЛИВНЫ (Абонентский участок № 2)

• Адрес: 303854‚ г. Ливны‚ ул. Хохлова‚ д. 45
• Тел.: 8 (486-77) —41-16‚ 7-41-85‚ 7-00-71
• Районы: Ливенский‚ Должанский‚ Колпнянский

МЦЕНСК (Абонентский участок № 3)

• Адрес: 303030‚ г. Мценск‚ ул. Карла Маркса‚ д. 51
• Тел.: 8 (486-46) —17-19‚ 9-17-20
• Районы: Мценский‚ Болховский‚ Корсаковский‚ Новосильский

ВЕРХОВЬЕ (Абонентский участок № 5)

• Адрес: 303720‚ пгт. Верховье‚ ул. Советская‚ 57
• Тел.: 8 (486-76) —41-32
• Районы: Верховский‚ Залегощенский‚ Краснозоренский‚ Новодеревеньковский

КРОМЫ

• Адрес: 303200‚ п. Кромы‚ пер. Заводской‚ д. 6
• Тел;: 8 (486-43) —20-44‚ 2-21-13
• Районы: Кромской‚ Дмитровский‚ Троснянский

НАРЫШКИНО

• Адрес: 303900‚ п. Нарышкино‚ ул. Заводская‚ д. 66
• Тел.: 8 (486-47) —11-64
• Районы: Урицкий‚ Хотынецкий‚ Шаблыкинский‚ Сосковский

ПОКРОВСКОЕ

• Адрес: 303170‚ пгт. Покровское‚ ул. Ленина‚ д. 1А
• Тел.: 8 (486-64) —20-12
• Районы: Покровский‚ Свердловский‚ Глазуновский‚ Малоархангельский

Как быстро решить самые популярные вопросы

1. Хочу получать квитанции по e-mail – зайдите в «Мой газ» → «Настройки уведомлений» и отметьте галочку «Отправлять на почту».
2. Нужно срочно передать показания – позвоните на 8 (4862) -4-00-68 или воспользуйтесь ботом @gazprom_orel_bot.
3. Где оплатить без комиссии? – в личном кабинете‚ через СБП или в мобильном приложении «Газпром межрегионгаз».
4. Требуется техобслуживание газового оборудования – оформите заявку на сайте раздела «Записаться на приём».
5. Нужен «умный счётчик» – подайте заявку в любом абонентском пункте или через call-центр 8 (4862) -4-07-40.

Режим работы всех ЕКЦ (единых клиентских центров)

• пн‚ вт‚ чт – 08:30-17:30;
• ср – 08:30-20:00;
• пт – 08:30-16:15;
• третья суббота месяца – 08:30-16:30 (без перерыва);
• вс – выходной.

Официальные акции и напоминания 2026 года

• «Безопасное жильё» – ежемесячные рейды газовиков и раздача памяток по безопасности газа.
• Готовность к весеннему паводку – аварийные бригады приведены в повышенную готовность.
• День работников ЖКХ – лучшие сотрудники награждены грамотами Газпрома.
• «Все больше абонентов выбирают умные счётчики» – скидка 15 % при заказе до 30 июня 2026 г.

Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Орёл» сегодня – это не только gazprom-mrg57.ru‚ но и мощный набор цифровых инструментов‚ позволяющих абоненту Орловской области решать 90 % вопросов онлайн. При необходимости очного визита удобно записаться через сервис записи или обратится в ближайший абонентский пункт.

Остались вопросы? Звоните 8 (4862) -4-07-40 или пишите в Telegram-бот @gazprom_orel_bot.

© 2026 ООО «Газпром межрегионгаз Орёл». Все права защищены.