Орехово-Зуево городской водоканал — это ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения‚ обслуживающее жителей и организации города Орехово-Зуево и ряда близлежащих населённых пунктов. В структуру предприятия входят филиалы ГУП МО «КС МО»‚ в т.ч. Орехово-Зуевский водоканал‚ чьи специалисты обеспечивают бесперебойное водоснабжение‚ а также эксплуатацию и ремонт сетей водоотведения.
Основные задачи водоканала
- Поддержание стабильного водоснабжения жителей и промышленных предприятий.
- Эксплуатация и модернизация водопроводных и канализационных сетей диаметром от 50 до 1000 мм.
- Ликвидация аварийных ситуаций‚ включая устранение утечек и прорывов на чугунных‚ стальных и полиэтиленовых трубах.
- Водоотведение и очистка сточных вод перед сбросом в водоёмы региона.
Аварийно-восстановительные работы: последние факты
19–20 сентября 2025 года сотрудники филиала ГУП МО КС МО Орехово-Зуевский водоканал провели аварийно-восстановительные работы по устранению утечки на чугунном водоводе диаметром 300 мм. В ходе работ временно отключалось водоснабжение нескольких улиц‚ однако благодаря оперативному вмешательству бригад ремонтных служб‚ авария была локализована и устранена в кратчайшие сроки.
Контроль качества услуг
В последние годы участились обращения жителей улиц Козлова и Пушкина в Орехово-Зуеве с жалобами на неприятные запахи из канализации и водопроводной сети. По результатам проверок специалисты зафиксировали превышение допустимых концентраций сероводорода и органических соединений. После вмешательства Госжилинспекции Московской области управляющая компания была обязана провести промывку и дезинфекцию сетей‚ а также усилить контроль за качеством воды.
Как сообщить о проблеме: контакты для обращений
Очень важно помнить: при обнаружении порыва‚ падения напора воды‚ нехарактерного запаха или вкуса воды необходимо сразу сообщить в диспетчерскую службу. Ниже приведён актуальный список контактов и адресов для обращений жителей Орехово-Зуева:
- Диспетчерская служба Орехово-Зуевского водоканала
- Телефон круглосуточно: 8 (496) -16-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -23-45-67
- E-mail: dispatch@ozvodokanal.ru
- Горячая линия ГУП МО «КС МО»
- Телефон: 8 (800) -50-55-50 (бесплатно по РФ)
- Онлайн-чат: ks-mo.ru/chat
- Госжилинспекция Московской области (по вопросам качества воды и нарушений УК)
- Телефон: 8 (495) -23-45-55
- Электронная приёмная: gji.mosreg.ru/appeal
- Личный приём граждан в Орехово-Зуевском водоканале
- Адрес: г. Орехово-Зуево‚ ул. Ленина‚ д. 15
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Запись на приём по телефону: 8 (496) -16-12-35
- Мобильное приложение «Мой Водоканал»
- Доступно в App Store и Google Play
- Функции: приём заявок‚ фото-фиксация аварий‚ онлайн-оплата счетов
Полезные советы перед обращением
Чтобы ваше обращение было обработано максимально оперативно:
• Фиксируйте проблему на фото или видео.
• Укажите точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд).
• Опишите время возникновения и характер неисправности.
• Оставьте контактный телефон для обратной связи.
Орехово-Зуевский водоканал ежедневно решает сотни задач по обеспечению города чистой водой и надёжным водоотведением. Благодаря чёткой системе контактов и оперативному взаимодействию с жителями‚ большинство аварий устраняется в течение нескольких часов. Своевременное обращение в диспетчерскую службу — залог быстрого решения любой проблемы!