Орбис (ORBIS Corporation) — международный лидер в сфере возвратной (многоразовой) упаковки, а также управляющая компания ORBIS Reusable Packaging Management (RPM), предоставляющая клиентам комплексный сервис по отслеживанию, обслуживанию и оптимизации цепочек поставок. Личный кабинет клиента — центральный цифровой инструмент, через который осуществляется взаимодействие со всеми сервисами Орбис. Ниже подробно разобрано, что собой представляет «Орбис управляющая компания личный кабинет», как туда попасть, какие функции доступны пользователю и куда обращаться при возникновении вопросов.
Что такое «Орбис управляющая компания личный кабинет»
Личный кабинет ORBIS RPM Portal, это защищённый веб-интерфейс и мобильное приложение, объединяющее:
- Управление активами, учёт пластиковых поддонов, больших контейнеров, бакалийных лотков и другой многоразовой тары;
- Аналитика, онлайн-отчёты по оборачиваемости, потерям, состоянию упаковки;
- Заказы и заявки — возможность оформить поставку новой упаковки, обслуживание или вывоз изношенных изделий;
- Интеграция с ERP — синхронизация с SAP, Oracle, Microsoft Dynamics и другими корпоративными системами;
- Устойчивое развитие — дашборд CO₂-экономии и отчёты о сокращении отходов.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Орбис
2.1 Первичная регистрация
- Перейдите на официальный сайт www.orbiscorporation.com.
- В верхнем меню выберите «Customer Login» → «ORBIS RPM Portal».
- Нажмите «Create Account».
- Заполните форму:
- Company Name (наименование вашей организации);
- Contact Email (корпоративный e-mail);
- Phone Number;
- Серийный номер договора или счёта Орбис (указан в договоре о поставке или счёте-фактуре).
- Подтвердите e-mail — на указанный ящик придёт письмо со ссылкой активации (обычно в течение 5–10 минут).
2.2 Вход в существующий аккаунт
- На странице ORBIS RPM Portal нажмите «Log In».
- Введите логин (e-mail) и пароль.
- При необходимости включите двухфакторную аутентификацию (SMS или TOTP).
Основные разделы личного кабинета
| Раздел | Описание |
|---|---|
| Dashboard | Сводный экран: количество активов в обороте, утилизация, экономия затрат, график поставок. |
| Assets | Реестр упаковки: серийный номер, тип, местоположение, статус (в ремонте, в пути, списан). |
| Orders & Requests | Создание заявок на поставку, вывоз, техническое обслуживание или замену. |
| Reports | Готовые шаблоны и кастом-отчёты: отчёт по потерям, отчёт по углеродному следу, финансовый KPI. |
| Support | Тикет-система: задать вопрос, загрузить фото дефекта, отслеживать статус. |
Возможности личного кабинета для разных ролей
- Логист/оператор склада — сканирование QR-кодов при приёме/отгрузке, мобильное приложение для Android/iOS, оффлайн-режим.
- Специалист по закупкам — прогноз потребностей, анализ цен, сравнение затрат одноразовой vs многоразовой упаковки.
- Менеджер по устойчивому развитию — автоматический расчёт CO₂-экономии, публикация ESG-отчётов.
- Финансовый контролёр — отчёты по аренде, факторинг, инвойсы, интеграция с 1С (через API).
Подключение мобильного приложения
Для удобства работы на складе Орбис предлагает бесплатное приложение ORBIS RPM Mobile:
- App Store: ORBIS RPM Mobile для iOS
- Google Play: ORBIS RPM Mobile для Android
Авторизация в приложении происходит теми же логином/паролем, что и в веб-версии. Поддерживаются сканеры штрих-кодов и RFID-метки.
Частые вопросы и решения
Восстановление пароля
- На странице входа нажмите «Forgot password?».
- Введите e-mail, нажмите Submit.
- Проверьте почту (включая папку «Спам») и следуйте инструкциям в письме.
Проблемы с двухфакторной авторизацией
- Убедитесь, что номер телефона указан в международном формате (+7… для России).
- При использовании TOTP (Google Authenticator) синхронизируйте время на телефоне.
- Если доступ утерян — напишите в техподдержку: support@orbiscorporation.com.
Контакты службы поддержки Орбис
Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу, функционалу личного кабинета или любым другим аспектам работы с Орбис, используйте следующие каналы связи:
- Телефон горячей линии (США и Канада):
+1 800 890-7292
Работает круглосуточно (24/7) - Телефон горячей линии (Европа):
+49 30 209141-0
Пн–Пт 08:00–17:00 CET - Email поддержки:
support@orbiscorporation.com - Онлайн-форум и Knowledge Base:
support.orbiscorporation.com - Адрес головного офиса:
ORBIS Corporation
1055 Corporate Center Drive
Oconomowoc, WI 53066, USA - Адрес нового завода (Greenville, Texas):
3200 Industrial Blvd,
Greenville, TX 75401, USA - По всем вопросам в России и СНГ:
Дистрибьютор ООО «Орбис Рус»
Тел.: +7 -95 643-12-34
Email: info@orbis.ru
Самое главное помнить: личный кабинет Орбис — это не просто страница статистики, а полноценный инструмент управления всем циклом возвратной упаковки. Регулярно проверяйте показатели потерь, пользуйтесь мобильным сканированием при отгрузке/приёме и не забывайте обновлять пароль каждые 90 дней для максимальной безопасности.
Если у вас остались вопросы — пишите или звоните в службу поддержки по контактам выше, и команда Орбис поможет вам в кратчайшие сроки!