В соответствии с действующим российским законодательством (постановление Правительства РФ № 354 и ФЗ «О обеспечении единства измерений») опломбировка счётчиков воды является обязательной. Без заводской пломбы и последующей пломбы водоканала показания прибора не принимаются. Это может привести к начислению платы по нормативу, в 3-5 раз выше фактического потребления.
Кто уполномочен опломбировать счётчики в Великом Новгороде
- АО «Новгородский Водоканал». Единственный региональный водоканал, обслуживающий как квартиры, так и частный сектор.
- Аккредитованные метрологические центры. Выполняют поверку/замену, а затем направляют документы в Водоканал для опломбировки.
- Управляющие компании (УК) и ТСЖ. Принимают заявки от жильцов и передают их в Водоканал, но не выполняют непосредственную пломбировку.
Пошаговая инструкция заказа пломбировки
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт собственника/нанимателя.
- Документы на счётчик: паспорт прибора, акт первичной поверки (если устанавливали недавно).
- Договор обслуживания с Водоканалом или копия ЕПД (жкх-квитанция).
Шаг 2. Оформите заявку
| Способ | Как подать | Срок обработки |
|---|---|---|
| Онлайн-заявка | На сайте natm.ru раздел «Заявки» → «Опломбировка» | 1 рабочий день |
| Электронная почта | zayavkivdk@natm.ru (тема письма: «Опломбировка счётчика») | 1–2 рабочих дня |
| Телефон | +7 (8162) -7-35-64 или 77-75-08 (канцелярия) | В день звонка |
| Лично | Ул. Германа, д. 3, каб. 12, приёмная Водоканала | Моментально |
Шаг 3. Дождитесь мастера
Мастер приезжает в оговорённый день, проверяет целостность корпуса и правильность установки, устанавливает пломбы (серебристый свинцово-сургучный или пластиковый клипс). Процедура занимает 5–10 минут.
Актуальные контакты и цены (март 2026)
АО «Новгородский Водоканал»
- Адрес: г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 3
- Телефон: 8 (8162) -7-35-64 (круглосуточно)
- E-mail: zayavkivdk@natm.ru
- Сайт: natm.ru
Аккредитованные подрядчики
- Метаком Сервис Великий Новгород — поверка/замена от 570 руб. Тел. +7 (8162) -1-03-33
- Городская метрологическая служба — комплекс «под ключ» (замена + пломбировка в тот же день) от 1 690 руб. Тел. +7 (8162) -55-000
Важно: при заказе услуги у частных фирм убедитесь, что они передают акты в Водоканал в течение 3 рабочих дней. В противном случае пломба не будет внесена в базу и счётчик окажется неучтённым.
Частые вопросы
Сколько стоит опломбировка?
Для жителей Великого Новгорода услуга бесплатна. Финансируется из тарифа на водоснабжение. Платите только аккредитованному подрядчику за замену/поверку (от 570 руб).
Что делать, если пломба повреждена?
Немедленно подайте заявку в Водоканал. Самостоятельное восстановление пломбы запрещено и карается штрафом до 2 000 руб.
Можно ли пройти процедуру через Госуслуги?
На федеральном портале услуга недоступна. Используйте региональный сайт gosuslugi.53.ru → раздел «ЖКХ» → «Опломбировка приборов учёта».
Чтобы избежать переплат за воду, важно:
- Контролировать сроки очередной поверки (6 лет для сухоходов, 4 года, «wet»).
- Своевременно подавать заявку на опломбировку через официальные каналы АО «Новгородский Водоканал».
- Хранить акты и фото пломб: они потребуются при продаже квартиры или проверке со стороны Роспотребнадзора.