МУП «Городской информационно‑вычислительный центр» (ГорИВЦ) – основной поставщик коммунальных услуг
в городе Сочи. На сайте организации доступна единая квитанция, через которую можно оплатить
все виды услуг: электроэнергию, водоснабжение, отопление, услуги ТСЖ и др. В статье собраны все
актуальные способы оплаты, а также контакты для обращения в случае вопросов.

Самое главное помнить, что

• Оплата производится только по единой квитанции с указанием вашего лицевого счета.
• Комиссия за перевод может быть включена в тариф (тогда она не взимается) или
  дополнительно списана банком – уточняйте в выбранном сервисе.
• Все банковские карты, поддерживающие технологию 3‑DS (Secure), принимаются без
  ограничений.

Очень важно

Перед оплатой проверьте правильность реквизитов (ИНН, ОГРН, номер услуги, КБК). Ошибки в данных
могут привести к возврату средств до 30 дней.

Способы оплаты

1. Оплата через официальный сайт
   МУП «ГорИВЦ»
   • Банковские карты Visa, MasterCard, Мир, Maestro.
   • Система быстрых платежей (СБП).
   • Перевод через личный кабинет абонента.
2. Сбербанк Онлайн – подробная инструкция:
   1. Войдите в Сбербанк Онлайн
      и откройте раздел «Платежи и переводы».
   2. Выберите пункт «Дом», затем «Квартплата».
   3. В списке получателей найдите «МУП «ГорИВЦ» г. Сочи».
   4. Введите 6‑значный номер лицевого счета (указан в единой квитанции).
   5. Проверьте сумму и нажмите «Продолжить», затем «Оплатить».

   Комиссия по оплате включена в тариф и не взимается дополнительно.

3. Мобильное приложение «Мобильный абонент: ГорИВЦ Сочи»
   • Скачайте приложение из Google Play или App Store.
   • Авторизуйтесь по номеру телефона, получите одноразовый код.
   • В разделе «Оплата услуг» введите номер лицевого счета и сумму.
   • Оплатите картой любого банка.
4. Citycard – универсальная платёжная платформа
   • Зарегистрируйтесь на citycard.ru.
   • Внесите реквизиты организации (см. ниже в разделе «Контакты»).
   • Привяжите банковскую карту (поддержка 3‑DS).
   • Оплатите услугу в один клик, комиссия отображается перед подтверждением.
5. Портал Госуслуги – оплата через государственный сервис
   • Перейдите в раздел «Коммунальные услуги».
   • Выберите получателя «МУП «ГорИВЦ» г. Сочи».
   • Введите номер лицевого счета и сумму.
   • Оплатите картой или банковским переводом.
6. Оплата через банковские терминалы и кассы
   • Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Открытие, Почта Банк, Кубань Кредит.
   • Предъявите единую квитанцию (бумажную или электронную) оператору.

Список банков‑партнёров

• ПАО Сбербанк
• АО «Тинькофф Банк»
• КБ «Кубань Кредит» ООО
• Банк ВТБ ПАО
• ПАО Банк «ФК Открытие»
• АО «Почта банк»

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оплате, технические проблемы или требуется уточнение реквизитов,
обращайтесь по следующим каналам:

• Горячая линия МУП «ГорИВЦ»
  Телефон: +7 (8622) -5‑55‑55
  Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно)
• Электронная почта
  info@sochi-ivc.ru
• Обратная связь через сайт
  Форма: https://www.sochi-ivc.ru/feedback
• Офис в г. Сочи
  Адрес: 354065, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Чайковского, д. 2
  Приём граждан: 09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница)
• Мессенджер‑поддержка (WhatsApp, Viber)
  Номер: +7 (965) -23‑45‑67
• Техническая поддержка мобильного приложения
  Email: support@ivcapp.ru

Реквизиты организации (для банковского перевода)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счёта?

Номер находится в верхней части единой квитанции, обычно обозначен как «ЛС №». Если квитанцию
потеряли, введите ваш ИНН и ФИО в личный кабинет на сайте ГорИВЦ – система покажет все привязанные
к вам счета.

Можно ли оплатить без указания показаний счётчиков?

Да, но в этом случае начисление будет происходить по нормативным тарифам, что часто дороже
фактического потребления.

Сколько времени занимает зачисление оплаты?

С электронных карт и СБП – мгновенно (в течение 5‑10 минут). Банковскими переводами – до 1 рабочего
дня.

Что делать, если после оплаты я не получил подтверждение?

Проверьте статус в личном кабинете или в приложении «Мобильный абонент». При отсутствии
подтверждения – свяжитесь с горячей линией и предоставьте скриншот платежного поручения.

Как отменить ошибочный платёж?

Корректные платежи нельзя отменить, но если были указаны неверные реквизиты, банк автоматически
вернёт средства в течение 30 дней. По запросу в службу поддержки можно ускорить процесс возврата.

Оплата услуг МУП «ГорИВЦ» в Сочи стала максимально удобной: от традиционных банковских
переводов до мобильных приложений и сервисов типа Citycard. Главное – всегда проверять
реквизиты и сохранять подтверждение оплаты. При любых затруднениях используйте указанные выше

контакты – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

© АО «ГорИВЦ» 2026. Все права защищены.