Новороссийск‚ как и большинство городов Краснодарского края‚ получает природный газ через «Газпром межрегионгаз Краснодар». Ниже собраны все проверенные способы оплаты и контактов для оперативной помощи.
Онлайн-каналы (без комиссии и очередей)
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»
- Что можно: оплата‚ передача показаний‚ загрузка электронной квитанции‚ подача заявок на техподдержку.
- Адрес: https://my.rgk-rso.ru
- Телефон техподдержки: ###-###-#### (круглосуточно).
- Мобильное приложение: «Мой ГАЗ» в App Store / Google Play.
- Госуслуги Краснодарского края
- Раздел «ЖКХ и городское хозяйство → Оплата газа».
- Потребуется лицевой счёт и СНИЛС.
- СБП и банковские приложения
- СберБанк Онлайн → «Коммуналка» → «Газпром МРГ Краснодар».
- Тинькофф‚ ВТБ‚ Альфа-Банк: поиск по ИНН 2310031474.
Офлайн-точки оплаты
- Городской расчетный центр Новороссийска
- Адрес: ул. Первомайская‚ 12 (центр‚ здание «Белой акулы»).
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00 (обед 12:00–13:00).
- Телефон: +7 (8617) -7-00-03.
- Отделения Почты России
- В любой «Почте России» принимают оплату за газ без комиссии.
- Не забудьте взять квитанцию или номер лицевого счёта.
- Горячая линия «Почты России»: ###-###-####.
- Терминалы и салоны связи
- Связной‚ Евросеть‚ МТС‚ «Связной»‚ «Касса 24».
- Комиссия: от 0% до 1‚5% (уточняйте на месте).
Подать показания счётчика
Для точного начисления оплаты:
- Через кабинет «Мой ГАЗ» (самый быстрый способ).
- SMS на номер ###-###-####: формат «НОВО 123456 1234»‚ где 123456, лицевой счёт‚ 1234 — показания.
- Голосовое меню: 8 (8617) -7-00-03 (кнопка 1).
Что делать при возникновении вопросов
| Вопрос / ситуация | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Неверные начисления‚ спорная сумма | «Газпром МРГ Краснодар» — отдел контроля | ###-###-#### (доб. 3) |
| Не приняли платёж или «зависли» деньги | Городской расчетный центр | +7 (8617) -7-00-03 (доб. 2) |
| Проблемы с личным кабинетом / регистрацией | Техподдержка «Мой ГАЗ» | support@rgk-rso.ru |
| Аварийная утечка газа | Аварийная служба газовой сети | 04 или 8 (8617) -1-04-04 (круглосуточно) |
Полезные советы
- Проверяйте лицевой счёт перед оплатой: 10-значный номер начинается с «23».
- Храните чеки 3 года, они подтверждают оплату при спорных ситуациях.
- Автоплатёж в «Мой ГАЗ» позволит не беспокоиться о просрочке.
- Квитанцию в PDF можно сразу распечатать или отправить по e-mail.