Жителям Ярославской области больше не нужно стоять в очередях или оплачивать комиссии: с 2024 года компания «Яргоргаз» предлагает два удобных способа оплаты без комиссии — через веб-сервис «Личный кабинет» и мобильное приложение «Мой газ». Ниже — подробная инструкция, советы по регистрации и список контактов, куда обращаться в случае вопросов.

Почему выгодно платить онлайн?

• 0 % комиссии независимо от суммы.
• 24/7 — платёж можно совершить в любое время суток.
• Автоматическое сохранение квитанции в электронном виде.
• Напоминания о просрочке через push-уведомления или e-mail.
• История платежей за последние 36 месяцев в один клик.

Вариант 1. Оплата через веб-версию «Личный кабинет»

2.1 Регистрация

1. Откройте сайт https://lk.yargorgaz.ru.
2. Нажмите «Регистрация» и введите:
   • номер лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции);
   • Ф. И. О.;
   • номер мобильного телефона;
   • e-mail.
3. Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
4. Создайте пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).

2.2 Оплата

1. Войдите в «Личный кабинет».
2. Выберите вкладку «Оплата» → «Газоснабжение».
3. Проверьте начисленную сумму и нажмите «Оплатить».
4. Выберите способ оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) или СБП (Система быстрых платежей).
5. Подтвердите транзакцию через 3-D Secure.
6. Скачайте или распечатайте электронную квитанцию (PDF).

Вариант 2. Мобильное приложение «Мой газ»

3.1 Установка

• Android: Google Play → поиск «Мой газ» → установить.
• iOS: App Store → поиск «Мой газ» → установить.

3.2 Первый вход

1. Откройте приложение и нажмите «Войти».
2. Введите те же регистрационные данные, что и для веб-версии.
3. Привяжите Face ID / Touch ID / сканер отпечатка для быстрого доступа.

3.3 Оплата в пару кликов

В главном меню коснитесь иконки «Оплатить газ», свайпните «Подтвердить» и подтвердите трату через биометрию — готово! Средний процесс занимает не более 15 секунд.

Популярные вопросы и ответы

Вопрос:

Можно ли оплатить газ за другого человека?

Ответ:

Да. Добавьте дополнительный лицевой счёт в разделе «Мои объекты» и совершайте оплату без комиссии.

Как восстановить доступ, если забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail или телефон → получите ссылку для сброса.

Работает ли оплата без интернета?

Нет. Для оплаты необходимо подключение к сети. Однако после оплаты квитанция сохраняется в памяти устройства и доступна офлайн.

Контакты службы поддержки

• Единый контакт-центр Яргоргаз:
  • Телефон: 8 (4852) -91-103 (круглосуточно)
  • E-mail: support@yargorgaz.ru
• Личный кабинет / техподдержка сайта:
  https://lk;yargorgaz.ru/help (онлайн-чат Пн–Пт 8:00–18:00)
• Бесплатная «горячая линия» по мобильному приложению:
  ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• WhatsApp / Telegram:
  +7 (4852) -91-103 (круглосуточно, только текст)
• Офлайн-офисы в Ярославле:
  • ул. Советская, д. 40 (центральный офис, 1-й этаж, каб. 12);
  • ул. Добролюбова, д. 16 (филиал «Заволжский», 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Полезные ссылки

• Инструкции и видеоуроки
• Сформировать новую квитанцию
• Актуальные тарифы на газ в Ярославской области

Важно: всегда проверяйте корректность лицевого счёта перед оплатой. В случае ошибки деньги возвращаются в течение 3–5 рабочих дней на ту же карту.