Почему стоит пользоваться личным кабинетом «Мой газ»
С началом каждого отопительного сезона растёт число обращений к коммунальным сервисам. «Межрегионгаз Ростов-на-Дону» предлагает абонентам удобный способ оплаты газа без комиссии через:
- веб-версию «Личный кабинет» (lk.mrg-rnd.ru);
- мобильное приложение «Мой газ» (Android, iOS, RuStore).
По состоянию на 1 ноября 2024 года в сервисе уже зарегистрировано 189 738 абонентов, что составляет 37 % всех потребителей региона. Почти 60 % из них регулярно оплачивают газ онлайн, экономя время и деньги.
Пошаговая инструкция по оплате газа онлайн
Регистрация и вход
- Перейдите на сайт lk.mrg-rnd.ru или откройте приложение «Мой газ».
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции) и ФИО владельца.
- Подтвердите номер телефона через SMS.
- Создайте пароль (не менее , обязательно заглавные буквы и цифры).
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
Поиск начислений
- На главной странице выберите «Платежи» → «Газоснабжение».
- Убедитесь, что отображается ваш лицевой счёт Межрегионгаз Ростов-на-Дону.
- Нажмите кнопку «Обновить», чтобы загрузить актуальную задолженность или переплату.
Оплата без комиссии
- Введите сумму (можно оплатить частично или полностью).
- Выберите способ оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
- Система быстрых платежей (СБП);
- Электронный кошелёк (ЮMoney, QIWI).
- Подтвердите платёж по SMS или в банковском приложении.
- Чек придёт на e-mail и сохранится в разделе «История платежей».
Дополнительные возможности личного кабинета
- Установка счётчика онлайн – передавайте показания за 3 клика.
- Расчёт платы по тарифу – калькулятор учитывает сезонные коэффициенты.
- Автоплатёж – деньги списаны автоматически 25-го числа каждого месяца.
- Уведомления – SMS и push об окончании срока оплаты, новых начислениях и акциях.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по регистрации, начислениям или техническим сбоям:
- Контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 (863) -00-02-21.
- E-mail поддержки: support@mrg-rnd.ru.
- Горячая линия Ростов-на-Дону: +7 (863) -99-99-99 (пн–пт 08:00–18:00).
- Адрес офиса: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112, офис 401 (приём платежей без комиссии).
Полезные советы и частые ошибки
Что делать, если:
- Не видно начислений? – обновите страницу или нажмите «Синхронизировать» в приложении.
- Ошибка при оплате? – проверьте лимиты карты, достаточность средств и корректность реквизитов.
- Забыл пароль? – используйте «Восстановление доступа» через номер телефона или e-mail.
- Нужна справка об отсутствии долгов? – скачайте документ в разделе «Справки и выписки» личного кабинета.
Оплата газа по лицевому счёту «Межрегионгаз Ростов-на-Дону» через личный кабинет – это быстро, безопасно и, главное, без комиссии. Зарегистрируйтесь сегодня и экономьте время каждый месяц!
Удачных платежей!