Кратко о главном

Оплатить газ в Анапе можно онлайн через «Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»», мобильные приложения, терминалы и в клиентских центрах. Все вопросы решает филиал АО «Газпром газораспределение Краснодар» (филиал №18, г. Анапа). Ниже — все адреса, телефоны, ссылки и пошаговые действия.

Официальные организации и адреса в Анапе

Газпром газораспределение Краснодар, филиал №18 (г. Анапа)

• Адрес клиентского центра: ул. Таманская, д. 121, стр. 1, г. Анапа, Краснодарский край, 353440
• Телефон единой справочной: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
  • Сб, Вс: выходные
• Дополнительный офис (ул. Чехова): ул. Чехова, д. 2 – приём показаний и консультации
• Email: anapa@krasnodar.gazprom.ru
• Официальный сайт: krasnodar.gazprom.ru

Узнать своего участкового специалиста

На сайте «Газпром Межрегионгаз» → раздел «Узнать обслуживающую компанию» введите адрес дома и получите:

• ФИО мастера

• Мобильный телефон участкового

• График выездов

Как оплатить газ онлайн, 5 способов

1. «Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»»
   • Регистрация: через my.gazprom.ru. Понадобятся номер лицевого счёта и паспорт.
   • Возможности: оплата картой, передача показаний счётчика, электронная квитанция, заявка на поверку/замену счётчика, чат-поддержка.
2. Мобильное приложение «Мой ГАЗ»
   • Android: Google Play
   • iOS: App Store
3. Система «Госуслуги»
   • Сервис: gosuslugi.ru → ЖКХ → Оплата газа.
4. СБП (Система быстрых платежей)
   • В любом банковском приложении выберите «Газпром газораспределение Краснодар» → введите номер лицевого счёта.
5. Терминалы и банкоматы
   • Сбербанк, ПочтаБанк, QIWI, «Связной», «Евросеть» → услуга «Оплата газа» → выберите регион Краснодарский край, город Анапа;

Передача показаний счётчика

Онлайн

• Личный кабинет «Мой ГАЗ» → «Передать показания».
• СМС на номер ###-###-#### (шаблон: «АНАПА 123456 000123» — где 123456 № счёта, 000123 показания).

По телефону

• Звонок в контакт-центр: ###-###-####, диктовать показания оператору.

В клиентском центре

ул. Таманская, д. 121, стр. 1 — терминал самообслуживания «Передать показания».

Поверка, замена и опломбировка счётчиков

Если нужно подключить газ «с нуля» (частный дом/дача)

1. Подать заявку на техприсоединение
   • Единый оператор газификации: газификация.рф – онлайн-заявка за 10 минут.
   • Альтернатива: обращение в филиал №18 по адресу ул. Таманская, 121, стр. 1.
2. Проект и согласования – выполняет лицензированная проектная организация (список выдаётся в офисе).
3. Врезка и пуск газа – после подписания договора поставки газа в АО «Анапагоргаз» (ул. Чехова, 2).

Полезные телефоны и мессенджеры

• Единая горячая линия Газпрома: ###-###-#### (круглосуточно)
• Аварийная служба Анапы: 04 с городских, 112 с мобильных
• Telegram-бот «Газпром Краснодар»: @gazprom_krasnodar_bot – показания, чеки, новости
• Viber-сообщество: «Анапа Газпром» – быстрые ответы и push-уведомления

Режим работы и предварительная запись

Клиентский центр (ул. Таманская, 121, стр. 1):

• Онлайн-запись через krasnodar.gazprom.ru/appointment (выберите «Анапа»)
• Для маломобильных граждан доступен бесплатный выезд специалиста на дом – оставить заявку по телефону ###-###-####

Памятка: что делать, если не приходит квитанция

1. Проверьте личный кабинет «Мой ГАЗ» → раздел «Квитанции».
2. Если квитанции нет → «Обратная связь» или звонок ###-###-####.
3. В течение 3 рабочих дней квитанцию вышлют на e-mail и в ЛК.

Главное запомнить: все вопросы по оплате, показаниям и газификации решаются в филиале №18 АО «Газпром газораспределение Краснодар» по адресу ул. Таманская, 121, стр. 1, г. Анапа или через единый сайт my.gazprom.ru.