С 1 января и с 1 октября 2026 года в Ярославской области произойдёт двукратное повышение тарифов на электроэнергию․
Это решение закреплено приказом Региональной Энергетической Комиссии (РЭК) и уже вступило в силу․
Ниже ‒ вся актуальная информация о том, как платить, где платить, сколько платить и кому задать вопросы․
Новые тарифы 2026 года
Тарифы устанавливаются по группам потребителей и типам приборов учёта:
| Группа потребителей | С , ₽/кВт·ч | С , ₽/кВт·ч |
|---|---|---|
| Население с газовыми плитами | 4,15 | 4,35 |
| Население с электроплитами | 3,65 | 3,82 |
| Население, проживающее в сельской местности | 3,00 | 3,15 |
| Приравненные категории (СНТ, ГСК, ЖСК) | 5,05 | 5,25 |
Способы оплаты
- Личный кабинет на сайте ТНС Энерго
https://www․tns-e․com → «Личный кабинет физических лиц» → регистрация по номеру счёта․ - Мобильное приложение
«ТНС Энерго Ярославль» в App Store и Google Play․ - Банковские сервисы
Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик, РНКБ и др․ В поиске услуг выберите «ТНС Энерго Ярославль»․ - Терминалы и банкоматы
QIWI, «Связной», «Евросеть», «Почта Банк»․ - Отделения «Почты России»
Необходимо предъявить платёжный документ или назвать номер лицевого счёта․ - Офисы и клиентские пункты ТНС Энерго
График работы: пн-пт 08:00-18:00, сб 09:00-15:00․- Центральный офис: г․ Ярославль, ул․ Фрунзе, 7
- Доп․ офис: г․ Рыбинск, ул․ Свердлова, 15
Полезные онлайн-сервисы
- Калькулятор расчёта платежа – на сайте ТНС Энерго (раздел «Тарифы»)․
- Передача показаний счётчика – доступна в личном кабинете, по SMS на номер
8-800-100-0-777
(формат:NNNNNN XXXXXX, где NNNNNN – номер счёта, XXXXXX – показания)․ - Электронная квитанция – приходит на e-mail 25-го числа каждого месяца, если указали адрес в личном кабинете․
Контакты для обращений
Телефоны
- Единая бесплатная линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Горячая линия по начислениям: 8 (4852) -0-00-00 (пн-пт 08:00-20:00)
- Viber / WhatsApp: +7 (985) -30-00-00 (чат-бот «ТНС Помощник»)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@tns-e․com
- Поддержка личного кабинета: support@tns-e․com
- По факту ошибочного начисления: oplata@tns-e․com
Официальные страницы в соцсетях
- VK: vk․com/tnsenergo
- Telegram-канал: t․me/tnsenergo_76 (Ярославская область)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда лучше передавать показания счётчика?
- Не позднее 25-го числа каждого месяца, чтобы они попали в текущее начисление․
- Что делать, если пришла квитанция с неверными начислениями?
- Направьте заявление через личный кабинет или e-mail
oplata@tns-e․com․ Приложите фото счётчика и копию последнего акта проверки ПУ․ - Можно ли оформить рассрочку при долге?
- Да․ Обратитесь в клиентский офис или позвоните на горячую линию – подготовят график до 12 месяцев без процентов при первом обращении․
Важные напоминания
- Проверяйте квитанцию сразу после получения – с 2026 года введены двухставочные тарифы, и ошибки вручную не всегда исключены․
- Сохраняйте чеки и квитанции не менее 3-х лет – это упростит разбирательство при спорных ситуациях․
- Не откладывайте оплату – начисляется пеня 1/130 ставки ЦБ за каждый день просрочки после 10-го числа следующего месяца․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ За уточнениями следите на официальном сайте ТНС Энерго и в социальных сетях․