В 2026 году в Севастополе действует единый региональный оператор энергоснабжения, АО «Севастопольэнерго». Ниже собраны все актуальные способы оплаты, контакты службы поддержки и полезные советы, чтобы вы могли быстро и безопасно оплатить электроэнергию без комиссии и в любое время суток.
Онлайн-способы оплаты
Личный кабинет на сайте sevenergo.com
- Адрес сайта: https://lk.sevenergo.com
- Как оплатить:
- Зайдите в «Личный кабинет» → «Платежи».
- Выберите «Электроэнергия» и введите лицевой счёт.
- Подтвердите оплату картой Visa, Mastercard, Мир или через СБП (Система быстрых платежей).
- Комиссия: 0 %.
Мобильное приложение «Севастопольэнерго»
- Где скачать:
- App Store — iOS
- Google Play, Android
- Дополнительные функции: push-уведомления о долгах, сканер счётчика, онлайн-чат с техподдержкой.
Госуслуги и Сбер
- Госуслуги: в разделе «Коммунальные платежи» найдите «Севастопольэнерго» и укажите лицевой счёт.
- Сбер-онлайн: «Платежи» → «ЖКХ» → «Севастопольэнерго».
- Комиссия: 0 % при оплате картой Сбера или СБП.
Офлайн-способы оплаты
Платёжные терминалы и банкоматы
- Сети: «Связной», «Евросеть», «Касса Ритейл», банкоматы Сбербанка, ВТБ, РНКБ.
- Как платить: выберите «ЖКХ» → «Севастопольэнерго» → введите лицевой счёт → внесите наличные или оплатите картой.
Кассы абонентских отделов
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (без перерыва).
- Адреса основных отделений:
- Центр: ул. Ленина, 12
- Гагаринский район: пр-т Октябрьской Революции, 21
- Ленинский район: ул. Камышовая, 8
Автоплатёж и СМС-оплата
- Автоплатёж: в личном кабинете подключите «Автоплатёж» и выберите банковскую карту для списания по 25-му числу каждого месяца.
- СМС-команда: отправьте
PAY 123456 1000на номер 900, где123456, лицевой счёт,1000— сумма в рублях (услуга доступна абонентам МТС, МегаФон, Билайн);
Контакты и служба поддержки
| Способ связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8-800-700-0-777 (звонок бесплатный по РФ) | круглосуточно |
| WhatsApp & Telegram | +7 (978) -23-45-67 | 08:00–20:00 МСК |
| Электронная почта | info@sevenergo.com | ответ в течение 24 часов |
| Онлайн-чат на сайте | Открыть чат | 08:00–22:00 МСК |
Часто задаваемые вопросы
❓ Где взять лицевой счёт?
Номер лицевого счёта (10–12 цифр) указан в верхнем правом углу квитанции или в мобильном приложении в разделе «Мои объекты».
❓ Что делать, если оплата не отразилась?
Обычно зачисление происходит мгновенно. Если прошло более 2 часов — сохраните чек и обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-700-0-777 или через онлайн-чат.
❓ Можно ли оплатить за другой адрес?
Да. При онлайн-оплате просто укажите нужный лицевой счёт. При оплате в кассе предъявите паспорт и доверенность (если вы не собственник).
Важные напоминания
- Крайний срок оплаты: до 10-го числа следующего месяца.
- Пеня: 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки.
- Электронная квитанция: подключите в личном кабинете и получайте PDF-файл на e-mail сразу после формирования.
Если вы столкнулись с техническими трудностями или нашли устаревшие данные в этой статье, пожалуйста, сообщите нам в онлайн-чат или по почте info@sevenergo.com. Мы оперативно обновим информацию!