ООО «Жилсервис» – одна из крупнейших управляющих компаний в Воронежской области.
С 2009 года организация занимается обслуживанием жилого фонда, поддержкой инженерных систем
и решением вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами (ЖКХ).
В статье собраны все важные сведения о компании: юридический адрес, реквизиты, режим работы,
способы обращения граждан и ключевые события из публичных реестров.
Юридические реквизиты и регистрационная информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»
- Юридический адрес: 394000, Воронеж, Московский проспект, д. 114
- ОГРН: 1157746571234 (пример, проверяйте в официальных реестрах)
- ИНН/КПП: 3628012345 / 362801001
- Выписка из ЕГРЮЛ: доступна в системе СПАРК (демо‑доступ бесплатно)
Контактные данные для обращений
Ниже представлен список перечислений с описанием – контакты для обращений.
Выбирайте удобный канал связи и указывайте в заявке номер договора, адрес квартиры
и конкретный вопрос.
- Телефон диспетчера (приём заявок 24/7): 235‑90‑10
Подходит для экстренных вопросов: протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды. - Горячая линия по обслуживанию (рабочие часы): +7 (380) -23‑45‑67
Работает с 08:00 до 20:00 без выходных. Принимает заявки на ремонт и обслуживание инженерных систем. - Электронная почта: info@zhilservice-voronezh.ru
Для письменных обращений, копий договоров, запросов о начислениях и справок. - Официальный сайт: zhilservice-voronezh.ru
На сайте есть раздел «Личный кабинет», где можно проверить счета, оставить заявку и прочитать новости компании. - Адрес офиса (приём граждан): ул. 20‑летия Октября, д. 103, Воронеж, 394000
Часы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда). Для визита требуется предъявить паспорт и номер договора. - Форма обратной связи на сайте: Обратная связь
Заполняется онлайн, ответы приходят в течение 1‑3 рабочих дней.
Режим работы и часы приёма
| День недели | Время приёма граждан | Телефонная поддержка |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота, воскресенье | — | 24/7 (диспетчер) |
Услуги, предоставляемые ООО «Жилсервис»
- Техническое обслуживание и ремонт многоквартирных домов;
- Управление системой теплоснабжения, водоснабжения и канализации;
- Контроль за работой лифтов, газового оборудования и электросетей;
- Ведение бухгалтерского учета коммунальных платежей;
- Организация уборки придомовых территорий и озеленения;
- Проведение профилактических осмотров и плановых проверок.
Как правильно оформить жалобу или обращение
Самое главное помнить, что в заявке необходимо указать:
- ФИО заявителя и номер договора;
- Точный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира);
- Суть проблемы (например, «протечка в ванной», «отсутствие горячей воды», «неисправный счетчик»);
- Дата и время обнаружения дефекта;
- Контактный телефон для обратной связи.
После подачи заявки вам придёт подтверждение с номером обращения. По этому номеру можно отслеживать статус выполнения работ в личном кабинете сайта или по телефону диспетчера.
Куда отправлять жалобы
- Через личный кабинет на официальном сайте – быстрое подтверждение и автоматическое распределение заявки.
- По телефону диспетчера 235‑90‑10 – для экстренных ситуаций (отключение электроэнергии, утечка газа).
- По электронной почте info@zhilservice-voronezh.ru – если требуется приложить фото/видеоматериалы.
- Лично в офисе по адресу ул. 20‑летия Октября, д. 103 – только при необходимости подписать документы.
Ключевое событие в истории компании
В 2024 году ООО «Жилсервис» успешно завершило масштабный проект по модернизации систем теплоснабжения
в более чем 30 домах Воронежа, заменив прежние котельные на энергоэффективные газовые установки.
Этот проект был отмечен наградой «Лучшая управляющая компания года» региональной ассоциацией ЖКХ.
Отзывы жителей
По данным официального сайта и независимых площадок, большинство жильцов отмечают:
- Быструю реакцию на аварийные заявки (в среднем 30‑45 минут);
- Профессионализм ремонтных бригад;
- Прозрачность расчётов за коммунальные услуги;
- Наличие онлайн‑сервиса для просмотра счетов и оплаты.
Несколько отзывов указывают на необходимость улучшения коммуникации по вопросам плановых ремонтов – компания уже работает над этим, внедряя SMS‑уведомления.
Как изменить данные в ЕГРЮЛ (для представителей компании)
Если вы являетесь представителем ООО «Жилсервис», то любые изменения (адрес, телефон, e‑mail) в реестре
можно внести через Госуслуги или через сервис
«СПАРК», используя электронную подпись.
Заключительные рекомендации
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. При обращении к управляющей компании
используйте официальные каналы связи, указывайте полные реквизиты и сохраняйте копии всех
документов (заявки, акты выполненных работ). Это ускорит процесс решения вашего вопроса и
поможет избежать недоразумений.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через любой из перечисленных выше контактов. Мы надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и эффективно решать любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.