Полное наименование: ООО «Жилищно‑коммунальный сервис‑ТСЖ»
Юридический и фактический адрес: 462430, г. Орск, ул. Комарова, д. 32, Оренбургская область
Общая информация
ООО «Жилищно‑коммунальный сервис‑ТСЖ» (далее – ЖКС‑ТСЖ) – управляющая компания,
обслуживающая 14 жилых домов в Орске. Общая площадь обслуживаемого жилого фонда
составляет 100 920,59 м². Компания входит в проект orsk.holme.ru,
предназначенный для повышения качества ЖКХ‑услуг в городе.
Штат и структура
- Общая численность персонала: 40 человек
- Административный персонал: 10 человек
- Рабочие (технические бригады): 30 человек
Режим работы
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
Приём граждан
- Вторник и четверг: 14:00 – 17:00
Паспортный стол (выдача справок)
- Понедельник: 09:00 – 12:00
- Вторник, среда, четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: неприёмный день
Диспетчерская служба
Диспетчер работает круглосуточно и доступен по телефону, указанному в разделе
«Контакты для обращений».
Услуги, предоставляемые ЖКС‑ТСЖ
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (вода, газ, электроэнергия, отопление).
- Уборка подъездов, придомовых территорий и озеленение.
- Контроль за состоянием фасадов и кровли, проведение капитального ремонта.
- Ведение бухгалтерского и налогового учета по каждому дому.
- Сбор и передача показаний счётчиков (вода, электроэнергия, тепло).
- Организация работы паспортного стола и выдача справок о состоянии жилищных условий.
- Консультации жильцов по вопросам оплаты коммунальных услуг и льгот.
- Экстренное реагирование на аварийные ситуации (протечки, отключения и т.п.) через диспетчерскую.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при возникновении вопросов, жалоб или предложений
необходимо использовать официальные каналы связи, указанные ниже. Это ускорит
рассмотрение обращения и позволит получить ответ в кратчайшие сроки.
- Адрес офиса: г. Орск, ул. Комарова, д. 32
- Телефон (приёмная): +7 (3532) -2‑34‑56
- Телефон диспетчерской (круглосуточно): +7 (3532) -2‑34‑57
- Электронная почта: info@zhilkomservis-orsk.ru
- Сайт: my-gkh.ru
- Портал для подачи показаний счётчиков и онлайн‑заявок: orsk.holme.ru
- График работы приёмной (для граждан): вторник и четверг, 14:00‑17:00
- График работы паспортного стола: пн 09:00‑12:00; вт‑чт 14:00‑18:00; пятница – выходной
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте полную информацию о проблеме (адрес дома, номер квартиры, описание ситуации).
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail);
- Выберите удобный канал связи:
- Звонок в приёмную (рабочие часы).
- Звонок в диспетчерскую – 24 ч.
- Электронное письмо с темой «Обращение гражданина».
- Онлайн‑форма на портале my‑gkh.ru.
- Сохраните номер протокола обращения (он будет указан в ответе).
- При необходимости уточняющих вопросов сотрудники свяжутся с вами в течение 1‑2 рабочих дней.
Публичные ресурсы и дополнительные сведения
На карте 2ГИС
можно увидеть расположение офиса, а также отзывы и фотографии,
оставленные жителями. Информационный портал my‑gkh.ru
предоставляет доступ к:
- Истории начислений и оплат.
- Отправке показаний счётчиков.
- Новостям и анонсам работ в вашем доме.
- Справочной информации о льготах и субсидиях;
ООО «Жилищно‑коммунальный сервис‑ТСЖ» – надёжный партнёр жителей Орска в сфере
жилищно‑коммунального обслуживания. Компания обеспечивает профессиональное
техническое обслуживание, своевременный приём и обработку заявок, а также
круглосуточную поддержку через диспетчерскую службу.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если у вас возникли вопросы
по работе ЖКС‑ТСЖ, используйте указанные контакты – мы всегда готовы помочь.
Дата публикации: