Обслуживаемая территория
Красносельский район Санкт-Петербурга расположен в юго-западной части города, образован Указом Президиума Верховного Совета РСФСР от 13 апреля 1973 г. На этой территории ООО «Жилищник» осуществляет управление, содержание и текущий ремонт 172 жилых домов.
Основная информация об организации
ООО «Жилищник» – это управляющая компания, полностью отвечающая за благоустройство и коммунальное обслуживание многоквартирных домов Красносельского района. Среди ключевых функций:
- ежедневное содержание подъездов и придомовой территории;
- организация аварийно-диспетчерского обслуживания;
- проведение текущих и капитальных ремонтов;
- своевременный вывоз мусора и уборка снега;
- подготовка и реализация программ энерго- и теплосбережения.
Контакты для обращений жителей
Офис приёма граждан
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, дом 140
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Телефон единой справочной: +7 (812) -77-77-77
Электронная почта: info@zhspb-krasno.ru
Диспетчерская служба (аварийка)
Круглосуточно, без выходных:
+7 (812) -55-55-55
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Официальный сайт: https://gbu-zh.ru
- Личный кабинет жителя: вход через «Госуслуги Санкт-Петербурга» → раздел «ЖКХ»
- Мобильное приложение: «Жилищник СПб» (Android, iOS)
- WhatsApp-чат: +7 (812) -77-77-77
- Telegram-бот «Жилищник Красносельский»: @zh_krasno_bot
Часто задаваемые вопросы
Как быстро реагирует диспетчерская служба?
В среднем заявка на аварийную ситуацию обрабатывается в течение 30 минут. Высокий приоритет отдаётся порывам водопровода, отсутствию электро- или теплоснабжения.
Как передать показания счётчиков?
- В личном кабинете на сайте компании.
- В мобильном приложении «Жилищник СПб».
- По SMS на номер +7 (930) -23-45-67 (формат: №квартиры;№счётчика;показания).
Как записаться на личный приём к руководству?
Необходимо:
- заполнить форму на сайте в разделе «Приём граждан»;
- выбрать удобную дату и время;
- получить SMS-подтверждение за 24 часа до визита.
Дополнительные контакты для комплексных вопросов
| Тема вопроса | Куда обратиться | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Капитальный ремонт | Фонд капремонта Красносельского района | +7 (812) -44-44-44 |
| Оплата и начисления | Единый расчётный центр «Город» | pay.spb.ru |
| Энергоснабжение | «Петроэлектросбыт» | +7 (812) -33-33-33 |
| Газоснабжение | «Газпром межрегионгаз Северо-Запад» | +7 (812) -22-22-22 |
Полезные онлайн-ресурсы для решения бытовых задач
Департамент информационных технологий Санкт-Петербурга подготовил подборку сервисов, доступных на портале spb.ru:
- «ЖКХ Онлайн» – запись на ремонт, контроль качества уборки;
- «Мой двор» – голосование за благоустройство двора;
- «Электронная очередь» – онлайн-талон в жилищную инспекцию;
- «Виртуальный консультант» – 24/7 чат-бот по вопросам ЖКХ.
Как подать жалобу и получить обратную связь
- Онлайн-форма: на сайте gbu-zh.ru/appeal – срок рассмотрения до 7 рабочих дней.
- Почта России: 198216, а/я 125, ООО «Жилищник» Красносельского района.
- Мобильное приложение: раздел «Жалобы и предложения» – фото- и видео-приложения возможны.
- Горячая линия Комитета по ЖКХ СПб: +7 (812) -10-10-10 (если вопрос не решается на уровне УК).
Самое главное помнить: сохраняйте номер заявки, полученный после обращения, и контролируйте статус через личный кабинет или мобильное приложение – так вы гарантированно получите оперативный ответ и качественное выполнение работ.
Обращайтесь в ООО «Жилищник» Красносельского района любым удобным способом: мы работаем ради вашего комфорта!