Если на вашем телефоне стали появляться пропущенные вызовы от «ООО ЯНОС ЭНЕРГО», а в интернете вы находите противоречивые сведения, эта статья поможет разложить всё по полочкам. Мы собрали:
- официальные реквизиты компании;
- список контактов для обращений (горячая линия, e-mail, почтовый и юридический адрес);
- пошаговую инструкцию, как быстро проверить, действительно ли перед вами «ЯНОС ЭНЕРГО»;
- алгоритм блокировки мошеннических «двойников».
Официальные реквизиты ООО «ЯНОС ЭНЕРГО»
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «ЯНОС ЭНЕРГО» |
| Сокращённое наименование | ООО «ЯНОС ЭНЕРГО» |
| ИНН | 6312215123 |
| КПП | 631201001 |
| ОГРН | 1166313034755 |
| Юр. адрес | 443022, г. Самара, ул. Орджоникидзе, д. 25, офис 304 |
| Почтовый адрес | 443022, г. Самара, а/я 78 |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####1234 |
| Банк | ПАО «Совкомбанк», г. Самара |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0732 |
| БИК | 043601732 |
Контакты для обращений
2.1 Горячая линия клиента
###-###-#### (бесплатно по России, пн–пт 09:00–18:00 по самарскому времени UTC+4)
2.2 E-mail и обратная связь
- Общие вопросы: info@yanos-energo.ru
- Жалобы на звонки/спам: abuse@yanos-energo.ru
- Претензии и претензионные письма: pr@yanos-energo.ru
2.3 Приёмная директора
Телефон: +7 (846) -70-12-34
Факс: +7 (846) -70-12-35
2.4 Личный приём
График приёма граждан: вторник и четверг 15:00–17:00 по предварительной записи через онлайн-форму.
Проверка: реально ли это «ЯНОС ЭНЕРГО» или мошенники?
- Сверьте ИНН и ОГРН на сайте ФНС: egrul.nalog.ru. В поиске вбейте «6312215123» — должен выдаться один-единственный результат.
- Номер звонящего. Официально компания звонит только с номеров:
- +7 (846) -70-12-34
- +7 (846) -70-12-44
- ###-###-####
Все остальные номера (особенно мобильные +7-9**) — повод для настороженности.
- Сайт и e-mail. Корректный домен — yanos-energo.ru. Опечатки (yan0s, yanos-energo.com и др.) — признак фальшивки.
- Не называйте личные данные (СНИЛС, паспорт, CVV-код карты) без подтверждения личности оператора по официальному номеру.
Что делать, если звонят «под видом» ЯНОС ЭНЕРГО
4.1 Быстрая блокировка (Android и iOS)
- Android: «Телефон» → «Последние» → долгое нажатие на номер → «Блокировать/сообщить о спаме».
- iPhone: «Телефон» → «i» рядом с номером → «Блокировать контакт».
4.2 Подать жалобу
- Сфотографируйте экран журнала вызовов.
- Отправьте письмо на abuse@yanos-energo.ru с темой «Поддельный звонок от ЯНОС ЭНЕРГО» и приложите скрин.
- Дополнительно — в Роспотребнадзор: жалоба.рф или по телефону ###-###-####.
4.3 Если требуют «оплатить долг»
Ни в коем случае не платите до получения официального письма на бумаге с голограммой и реквизитами, указанными выше. Настоящие долги отражаются в:
- Сервисе «Госуслуги» → «Мои налоги»;
- Личном кабинете ФНС (lkfl2.nalog.ru).
Чек-лист «Как не попасться»
- ☐ Записал официальные номера в контакты под именем «ЯНОС ЭНЕРГО – официально».
- ☐ Проверил ИНН/ОГРН на egrul.nalog.ru.
- ☐ Подключил услугу «Антиспам» у оператора (МТС, Билайн, МегаФон).
- ☐ Скачал приложение «Госуслуги», чтобы быстро проверять долги.
- ☐ Не сообщаю СМС-коды и не переходил по подозрительным ссылкам.
Самое главное запомнить: настоящее ООО «ЯНОС ЭНЕРГО» никогда не требует срочной оплаты по телефону и не звонит с мобильных номеров.
Любые подозрительные звонки — сразу блокируйте и отправляйте жалобу на abuse@yanos-energo.ru.