Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о предприятии, отвечающем за водоснабжение и водоотведение в Тайшете. Здесь вы найдёте:
- официальные реквизиты;
- адреса и телефоны для обращений;
- режим работы и способы передачи показаний счётчиков;
- полезные советы и контакты экстренных служб.
Основные реквизиты ООО «Водоканал»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал»
- ИНН: 3816997787
- КПП: 381601001
- ОГРН: 1143850038353
- Юридический адрес: 665008, Иркутская область, г. Тайшет, ул. Транспортная, д. 50А
- Размер уставного капитала: 72 000 рублей
- Дата регистрации: 12 сентября 2014 года
Контактная информация для обращений
Следующие каналы связи работают для жителей и организаций Тайшета. Выбирайте любой удобный способ — все обращения фиксируются и обрабатываются в рабочем порядке.
Телефоны
- Единая справочная: 7 (39563) —04-13
- Факс: 7 (39563) —04-13 (дубль)
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт предприятия: http://vodokanal-ta.narod.ru
- Электронная приёмная (обратная связь): доступна на главной странице сайта, раздел «Контакты»
- Общий портал РСО и УК г. Тайшет: www.rso-taishet.ru — здесь публикуются аварийные отключения, новости тарифов и инструкции для потребителей.
Личный визит
Адрес приёма граждан: ул. Транспортная, д. 50А, г. Тайшет (ориентир, проходная водоканала, здание администрации).
Время приёма: будни с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00. В пятницу до 15:45.
Как передать показания счётчика воды
Для правильного начисления платы необходимо ежемесячно передавать показания до 25-го числа. Способы:
- Через сайт: на официальном сайте есть форма «Передать показания» (без регистрации, достаточно лицевого счёта).
- СМС: отправьте текст «ПОКАЗАНИЯ [лицевой счёт] [показания ХВС] [показания ГВС]» на номер +7 -06 123-45-67 (услуга временно недоступна с 23:00 до 7:00).
- Голосовой автомат: позвоните по 2-04-13, дождитесь голосового приглашения и следуйте инструкциям.
- Касса оплаты: при оплате через кассу предъявите квитанцию с последними цифрами счётчика — оператор внесёт данные в систему.
Экстренные и внеплановые ситуации
При отсутствии воды, порывах, утечках или авариях звоните 2-04-13 круглосуточно. В выходные и праздники дежурная бригада выезжает без выходных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Как узнать свой лицевой счёт?»
Ответ: лицевой счёт указан в верхней части любой квитанции за воду. Также его можно узнать по адресу квартиры по телефону 2-04-13. - Вопрос: «Можно ли оплатить услуги онлайн?»
Ответ: да, на сайте предприятия доступна оплата через «Сбербанк-Онлайн», Тинькофф, ЮMoney и другие сервисы. Достаточно ввести лицевой счёт. - Вопрос: «Где посмотреть график отключений?»
Ответ: график плановых отключений публикуется на портале rso-taishet.ru в разделе «Аварийные работы».
ООО «Водоканал» Тайшета обеспечивает круглосуточную работу инженерных сетей города. Используйте указанные контакты для обращений, чтобы решить любые вопросы: от передачи показаний до устранения аварий. Сохраняйте справочный номер 2-04-13 в телефоне — он поможет быстро получить помощь.