Содержание
- Контактные данные и часы работы
- Перечень услуг
- Тарифы на 2026 год
- Реквизиты компании
- Отзывы и судебные дела
- Полезные ссылки и экстренные службы
Контакты и график работы ООО «Водоканал-Сервис»
Центральный офис
- Юридический и фактический адрес: 156000, г. Кострома, ул. 1 Мая, д. 2А
- Телефоны:
- Единая диспетчерская: +7 (4942) -5-55-55
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (4942) -0-00-00
- Горячая линия: +7 (4942) -0-30-30
- E-mail: info@kostroma-vodokanal.ru
- Сайт: www.kostroma-vodokanal.ru
Окна обслуживания клиентов (кассы и приём платежей)
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. 1 Мая, 2А (центральный офис) | Пн–Пт 08:30–18:00 Обед 12:30–13:00 Сб 09:00–14:00 Вс ー выходной | +7 (4942) -5-55-55 |
| ул. Советская, 55Б (филиал «Городские сети») | Пн–Пт 09:00–17:00 Обед 12:00–12:30 Сб, Вс ー выходной | +7 (4942) -7-77-77 |
Перечень услуг ООО «Водоканал-Сервис»
- Водоснабжение населения и предприятий
- подача питьевой воды высокого качества;
- подключение к централизованной системе;
- монтаж и замена водопровода.
- Водоотведение и очистка сточных вод
- откачка бытовых и ливневых стоков;
- обслуживание канализационных сетей;
- модернизация очистных сооружений.
- Теплоснабжение (услуги ООО «Теплосфера»)
- подключение к централизованному теплоснабжению;
- аварийное обслуживание теплосетей;
- расчёты за отопление и горячее водоснабжение.
- Контроль качества воды
- лабораторные анализы 24/7;
- бесплатные пробы на дому по записи.
- Личный кабинет абонента
- онлайн-передача показаний;
- оплата без комиссии;
- электронные квитанции.
Актуальные тарифы (утверждены РКК Костромской области, приказ № 28/2026 от )
| Услуга | Ед. изм. | Население | Юр. лица |
|---|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 38,45 руб. | 42,10 руб. |
| Водоотведение | м³ | 31,90 руб. | 35,20 руб. |
| Горячее водоснабжение | м³ | 190,00 руб. | 210,00 руб. |
Тариф включает стоимость тепловой энергии и воды.
Реквизиты ООО «Водоканал-Сервис»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал-Сервис»
- Сокращённое наименование: ООО «Водоканал-Сервис»
- ИНН: 4401037566
- КПП: 440101001
- ОГРН: 11###-###-####
- ОКПО: 34753248
- Юр. адрес: 156000, Кострома, ул. 1 Мая, д. 2А
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: АО «Альфа-Банк» г. Москва
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Отзывы потребителей и судебные дела
Судебная практика
На март 2026 года в Едином федеральном реестре судебных решений зафиксировано:
- 0 дел в качестве истца.
Обобщённый рейтинг по отзывам
На основании 1 247 отзывов с порталов 2ГИС, Яндекс.Карты и Отзовик (средняя оценка 4,2 из 5):
- 75 % положительных (качество воды, скорость ремонтных бригад);
- 18 % нейтральных (вопросы по начислениям, быстро решаемые через личный кабинет);
- 7 % отрицательных (долгое ожидание оператора, редкие перебои).
Полезные ссылки и экстренные службы
- Личный кабинет: kabinet.kostroma-vodokanal.ru
- Оплата без комиссии: pay.kostroma-vodokanal.ru
- Телеграм-канал новостей: @kostromavodokanal
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
- Центр защиты прав потребителей Костромы: +7 (4942) -7-77-77
- Форма обратной связи: https://www.kostroma-vodokanal.ru/feedback
Важно: если вас затопили соседи или вы заметили порыв на сетях, звоните в аварийную службу 24/7 по номеру +7 (4942) -0-00-00. Бригада выезжает в течение 30 минут!