В городе Колпашево Томской области за водоснабжением и водоотведением отвечают сразу две организации: ООО «Водоканал» и МУП «Колпашевский водоканал»․ Чтобы не запутаться‚ где именно нужно решать ваш вопрос‚ мы собрали все актуальные контакты‚ адреса и часы работы в одном месте․
ООО «Водоканал» — частный оператор
Юридически это самостоятельное акционерное общество․ На момент года ООО «Водоканал» продолжает обслуживать часть сетей и абонентов Колпашевского района․
- Официальная группа ВКонтакте: https://vk․com/kolpvoda — здесь публикуются аварийные отключения‚ графики отключения горячей воды и новости․
- Карточка компании в Rusprofile: https://www․rusprofile․ru/id/9878819 — сведения о регистрации‚ реквизиты‚ ИНН/ОГРН․
Через личные сообщения группы «ВКонтакте» можно задать вопрос менеджеру или оставить заявку на выезд мастера․ Среднее время ответа в будни — до 2 часов․
МУП «Колпашевский водоканал» — муниципальное унитарное предприятие
За большую часть городских сетей и абонентское обслуживание отвечает именно муниципальное предприятие․
Центральный офис и диспетчерская
- Полное название: МУП «Колпашевский водоканал»
- Директор: Баталов Юрий Валерьевич
- Почтовый адрес: 636450‚ Томская обл․‚ Колпашевский район‚ с․ Тогур‚ ул․ Ленина‚ д․ 1‚ пом․ 1
- Эл․ почта: kolpmup-vodokanal@mail․ru
- Телефон диспетчера: 8 (38254) —26-07
Режим работы диспетчера: круглосуточно без выходных․ По этому номеру можно:
- заявить об аварии или порыве трубы;
- узнать график отключений;
- вызвать аварийную бригаду․
Приёмная Колпашевского городского поселения
Если вопрос касается начислений‚ перерасчётов‚ льгот‚ актов сверки или общих тарифов‚ он решается в администрации․
| Кабинет | Телефон | Должность / Комментарий |
|---|---|---|
| 201 | 8 (38254) —13-53 | Глава городского поселения — обращения на уровне руководства |
| 215 | 8 (38254) —13-06 | Специалист по муниципальным услугам и обращениям граждан — приём жалоб и предложений |
| 220 | 8 (38254) —63-33 | Начальник отдела управления муниципальным хозяйством — коммунальные тарифы и ремонтные программы |
| 218 | 8 (38254) —62-21 | Специалист по земельному контролю и градостроительству, вопросы подключения новых домов к сетям |
Адрес администрации: 636460‚ г․ Колпашево‚ ул․ Победы‚ д․ 5
Эл․ почта: kolpash@tomsk․gov․ru
Факс: 8 (38254) —35-24
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
-
Если у вас порыв‚ отсутствие воды или сильное падение давления — звоните сразу 8 (38254) —26-07 (диспетчер МУП)․ Укажите точный адрес‚ подъезд и контактный телефон․
-
При спорных начислениях или льготах, пишите на эл․ почту kolpash@tomsk․gov․ru или приходите в каб․ 215 администрации․ Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ․
-
Если вы хотите подключить новый объект к центральным сетям — обращайтесь в каб․ 218 (отдел градостроительства)․ Процедура занимает до 15 рабочих дней после подачи заявления․
-
Для вопросов по реквизитам‚ договорам и счетам ООО «Водоканал» — используйте личные сообщения группы ВКонтакте https://vk․com/kolpvoda или телефон‚ указанный в шапке группы․
Дополнительные контакты и сервисы
- Портал «Мой ГКХ»: https://my-gkh․ru/getorganization/ooo-vodokanal-1 — онлайн-проверка долгов‚ подача показаний счётчиков․
- МКУ «Имущество»: 8 (38254) —24-92 — приватизация муниципального жилья‚ аренда нежилых помещений․
- Единая справочная Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
Важно помнить: при любой аварии или ЧС звоните диспетчеру 8 (38254) —26-07 в первую очередь, это круглосуточный номер МУП «Колпашевский водоканал»․
Информация актуальна на ․ При изменении телефонов или графика работы обновления публикуются на официальном сайте администрации и в группе VK «Колпашевский Водоканал»․