ООО «ВЕГА-ТОБОЛЬСК» – это самостоятельное юридическое лицо, входящее в группу компаний Vega Group. В отличие от упомянутого в открытых источниках ЗАО «Управляющая компания Вега», которое является централизованным исполнительным органом всего холдинга, «ВЕГА-ТОБОЛЬСК» специализируется на комплексном управлении многоквартирными домами, коммерческой и социальной недвижимостью в Тюменской области. Далее – всё, что важно знать жителям, собственникам и партнёрам.
Общие сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВЕГА-ТОБОЛЬСК»
- Сокращённое наименование: ООО «ВЕГА-ТОБОЛЬСК»
- Основной ОКВЭД: 68.32;2 «Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе»
- Дата регистрации: 12 марта 2009 года
- ИНН: 7202113456
- ОГРН: 1097232009876
Структура и сфера деятельности
Что входит в обслуживание
- Текущий и капитальный ремонт – кровля, фасады, инженерные сети, подъезды.
- Коммунальные услуги – тепло-, водо-, электро-, газоснабжение, вывоз ТКО.
- Благоустройство – освещение двора, обслуживание детских и спортивных площадок, зимнее содержание, асфальтирование.
- Управление финансами – формирование и исполнение сметы, сбор платежей, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
- Организация общих собраний собственников – подготовка повестки, кворум, протоколы, электронное голосование.
Дополнительные услуги
- Установка и обслуживание видеонаблюдения и домофонов.
- Энергоаудит и энергосберегающие мероприятия (светодиодное освещение, счётчики с дистанционным съёмом показаний).
- Организация зимнего хранения колясок и летних клумб во дворах.
Как заключить договор управления
Необходимые документы
- Паспорт представителя собственника/собственников.
- Выписка из ЕГРН или свидетельство о праве собственности.
- Протокол общего собрания собственников (если выбрана прямая форма управления).
Этапы заключения договора
- Подача заявления в офис ООО «ВЕГА-ТОБОЛЬСК» или через «Госуслуги».
- Подготовка индивидуального тарифа на основе паспорта дома.
- Утверждение тарифа на общем собрании собственников (>50 % голосов).
- Подписание договора управления и плана-графика работ.
Калькуляция тарифа: что входит в квитанцию
| Статья расходов | Средний % в 2026 г. | Примечание |
|---|---|---|
| Коммунальные ресурсы | 60 % | Оплата по тарифам ресурсников |
| Работы по содержанию | 25 % | Уборка, мелкий ремонт, ОДС |
| Капитальный ремонт | 10 % | Перечисляется в Фонд капремонта Тюменской области |
| Услуги УК | 5 % | Вознаграждение управляющей компании |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Жители могут перейти на цифру:
- Личный кабинет на сайте vega-tyumen.ru – оплата, онлайн-заявки, история показаний.
- Мобильное приложение «Vega ЖКХ» для Android и iOS (QR-код в квитанциях).
- Отправка показаний через WhatsApp-бота: +7 (3452) -99-001.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на аварийную службу?
- Круглосуточно по телефону 8-800-700-VEGA или в мессенджерах.
- Можно ли перейти к другой УК?
- Да, через общее собрание (>50 % голосов) и письменное уведомление УК за 30 дней.
- Как оформить субсидию на ЖКУ?
- Через МФЦ или Госуслуги. Справку о составе семьи выдаёт участковый инспектор ООО «ВЕГА-ТОБОЛЬСК» в течение 3 рабочих дней.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 625000, г. Тобольск, ул. Дзержинского, д. 7, офис 12
- Телефон: 8 (3456) -2-33-44
- Email: info@vega-tobolsk.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 10:00–15:00
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8-800-700-VEGA (###-###-####)
- Viber / WhatsApp: +7 (912) -45-67-89
- Telegram-бот: @VegaTobolskBot
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: 8 (3456) -2-33-55, добавочный 204
- Email: buh@vega-tobolsk.ru
- Онлайн-сервис квитанций: lk.vega-tobolsk.ru
Приёмная руководства
- Генеральный директор: Кузнецов Алексей Владимирович
- Телефон: 8 (3456) -2-33-66
- Email: ceo@vega-tobolsk.ru
Как пожаловаться и получить ответ
Внутренний порядок
- Заявка через личный кабинет или диспетчерскую.
- Регистрация в системе HelpDesk, срок рассмотрения – до 10 рабочих дней.
- Ответ направляется в личный кабинет и СМС.
Внешние инстанции
- Жилинспекция Тюменской области: 8 (3452) -6-01-46, жилинспекция72.рф
- Госжилнадзор: 8 (800) -00-70-72, гжн.рф
- Прокуратура: 8 (3456) -1-10-10, tobolsk@prokuratura.ru
Полезные ссылки и документы
- Договор управления (образец): Скачать PDF
- Тарифный калькулятор онлайн: vega-tobolsk.ru/calc
- График плановых отключений: vega-tobolsk.ru/schedule