Внимание! С 01 марта 2026 года полностью меняется порядок приёма платежей. Все квитанции необходимо оплачивать по новым реквизитам. Ниже приведены актуальные контакты и пошаговая инструкция по оплате.
Как оплатить услуги с
- Получить новую квитанцию. В конце февраля 2026 года в вашу почтовую ящик или через мобильное приложение придёт квитанция с обновлёнными реквизитами.
- Использовать расчётный счёт ООО «РИЦ-Ульяновск». Все платежи теперь принимаются через расчётно-кассовый центр-партнёр.
- Проверить код оплаты. 9-значный код указан в верхней части квитанции.
- Сохранить чек. Электронный чек придёт на e-mail в течение 5 минут после успешной оплаты.
График работы офисов и приёма граждан
- Основной офис: пн-пт с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00-13:00.
- С 23 по 27 марта 2026 г. личный приём граждан не осуществляется. Работа только «с документами» и онлайн-заявки.
- Режим работы в праздничные дни: 09:00-16:00 без перерыва.
Контакты для обращений
| Направление | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия | +7 (8422) -22-222 | Автоответчик + оператор 24/7 |
| WhatsApp / Тelegram | +7 -00 123-45-67 | Только текстовые сообщения, фото квитанций |
| Электронная почта | info@uk-zrk.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | uk-zrk.ru | Раздел «Личный кабинет» → «Поддержка» |
| Адрес для корреспонденции | 432071, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 72, офис 401 | Курьерская служба и «Почта России» |
Мобильное приложение «Зеркало-Квартплата»
Установите приложение по прямым ссылкам:
- Google Play → «Зеркало-Квартплата»
- App Store → «Зеркало-Квартплата»
Функции приложения:
- Оплата ЖКХ без комиссии;
- QR-сканер квитанции;
- Push-уведомления о долгах;
- Онлайн-чат с дежурным диспетчером;
- Архив оплат за 3 года.
Общее собрание собственников
Следующее очное собрание состоится 15 апреля 2026 г. в 18:00 по адресу: ул. Ленина, 72, актовый зал (4 этаж).
Повестка дня:
- Утверждение нового тарифа на ТКО.
- Выбор способа управления на 2026-2027 гг.
- Избрание Совета дома.
Онлайн-трансляция: uk-zrk.ru/webcast/15-04-2026
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Могу ли я оплатить квитанцию через Сбербанк-Онлайн?
Ответ: Да, выберите «Услуги ЖКХ» → «Регион Ульяновск» → «ООО РИЦ-Ульяновск» → введите код плательщика. - Вопрос: Где взять квитанцию, если я потерял(а) бумажный экземпляр?
Ответ: Скачайте дубликат в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение. - Вопрос: Что делать при отсутствии горячей воды?
Ответ: Сообщите в диспетчерскую по телефону 222-222 или через мессенджер, указав точный адрес и время обнаружения проблемы.
Внимание! Сайт использует файлы Cookie и данные об IP-адресе пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.