Если вы живёте в ЖК «Янила Кантри», «Янила Драйв», «Янила Кантри Клаб», «Юттери», «IQ Гатчина», «Окла» или «Нью-Тон», вашим домом управляет именно ООО «УК «Янила Кантри» — ключевое звено Группы компаний ЖИВИ СЕРВИС․ Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции, чтобы вы могли оперативно связаться с нужным специалистом и получить квалифицированную помощь․
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Янила Кантри»․
- ИНН / ОГРН: 7802281158 / 1157847087991․
- Генеральный директор: Лобанова Алёна Николаевна․
- Количество домов в управлении: 15․
- Общая площадь: 122 488,54 м²․
- География: Санкт-Петербург и Ленинградская область․
Центральный офис и корпоративный центр
Юридический адрес:
195030, г․ Санкт-Петербург, пр-кт Ириновский, д․ 32, лит․ А, пом․ 101-Н раб․место 3․
Фактический/почтовый адрес:
191123, г․ Санкт-Петербург, пер․ Перевозный, д․ 4, стр․ 1 (офис «ЖИВИ СЕРВИС», 3 минуты от м․ «Новочеркасская»)․
Режим работы центрального офиса:
пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)․
Телефон: +7 (812) -32-05-05 (многоканальный)․
Факс/доп․ линия: +7 (812) -32-05-15․
E-mail: director@liveservice․spb․ru
Круглосуточная диспетчерская служба
Для аварийных и неотложных заявок (прорыв трубы, отсутствие отопления, протечки и пр․) звоните 24/7:
- Телефон: +7 (921) -73-92-08
- Адрес диспетчерской: Ленинградская обл․, Всеволожский р-н, д․ Янино-1, ул․ Голландская, д․ 3․
Личный приём управляющих по объектам
| Жилой комплекс | Управляющий | Телефон / e-mail | Дни и часы приёма |
|---|---|---|---|
| ЖК «Янила Кантри» | Ефимова Лариса Анатольевна | +7 (921) -77-42-30 | Вт 09:00–11:00 Ср 18:00–20:00 |
| ЖК «Янила Драйв» ЖК «Янила Кантри Клаб» | — | Общий: 332-05-05 | По записи |
| ЖК «IQ Гатчина» | — | Общий: 332-05-05 | По записи |
| ЖК «Окла» | — | Общий: 332-05-05 | По записи |
| ЖК «Юттери» | — | Общий: 332-05-05 | По записи |
Электронные сервисы для жителей
- Официальный сайт: liveservice․spb․ru — личный кабинет, онлайн-заявки, актуальные новости и отчёты․
- Мобильный сервис: через личный кабинет можно оплатить квитанции, отслеживать статус заявки, скачать закрывающие документы․
- E-mail для общих вопросов: info@liveservice․spb․ru
Как правильно подать заявку в УК «Янила Кантри»
Чтобы ваша заявка была принята и выполнена в кратчайшие сроки:
- Уточните точный адрес дома и квартиры․
- Опишите проблему кратко и чётко: дата, время, характер неисправности․
- Укажите удобное время доступа специалиста в квартиру;
- Запишите номер заявки, который сообщит оператор диспетчерской службы․
Часто задаваемые вопросы
- Куда жаловаться, если нет реакции на заявку?
- Звоните на горячую линию 332-05-05 и просите перевести на «Центр мониторинга качества услуг»․
- Можно ли прийти без записи к управляющему?
- Личный приём только по предварительной записи через диспетчерскую или личный кабинет на сайте․
- Где посмотреть отчёты о проделанных работах?
- В разделе «Объекты управления» на сайте ЖИВИ СЕРВИС и в личном кабинете․
Помните: основные принципы работы «Янила Кантри»
«Важно не только, где жить, но ещё важнее — как»․ Мы руководствуемся уважением к личности, экономичностью и мировыми стандартами эксплуатации, чтобы сохранить и преумножить стоимость вашего жилья для нынешних и будущих поколений․
Если вы нашли устаревший телефон или ошибку в контактных данных, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте liveservice․spb․ru․ Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․