ООО «Управляющая компания «Старый Оскол» – это лицензированная организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов, управлением коммунальными ресурсами и поддержкой жителей города Старый Оскол (Белгородская область)․ Компания работает в тесном взаимодействии с муниципальными службами и предоставляет широкий спектр услуг, от сбора показаний счётчиков до организации текущего и капитального ремонта․
Краткая история и миссия
Компания была основана в 2016 году и с тех пор успела завоевать доверие более 10 000 квартирных домов․ Миссия ООО «Управляющая компания «Старый Оскол» – обеспечить комфортное и безопасное проживание, минимизировать затраты владельцев жилья и повысить прозрачность всех финансовых операций․
Основные услуги
- Техническое обслуживание зданий – профилактические осмотры, ремонт инженерных сетей, фасадов и кровли․
- Управление коммунальными ресурсами – сбор и передача показаний счётчиков, расчёт и распределение расходов․
- Контроль за качеством предоставляемых услуг – работа с подрядчиками, проверка качества водоснабжения, отопления, электроснабжения․
- Работа с жалобами и предложениями – 24‑часовой колл‑центр, онлайн‑формы обратной связи․
- Организация капитального ремонта – подготовка проектной документации, привлечение инвестиций, контроль выполнения работ․
Контакты для обращений
Для всех вопросов, связанных с обслуживанием вашего дома, вы можете воспользоваться следующими способами связи:
- Главный офис: г․ Старый Оскол, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@uk-staroyoskol․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Сайт компании: oskol․holme․ru/gkh
- Личный кабинет жильцов: my-gkh․ru – возможность отправлять показания, просматривать счета и оставлять заявки;
Контакты ответственных лиц
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑01 | sergey․ivanov@uk-staroyoskol․ru |
| Главный инженер | Петрова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑00‑02 | olga․petrova@uk-staroyoskol․ru |
| Менеджер по работе с клиентами | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑00‑03 | alexey․smirnov@uk-staroyoskol․ru |
Как быстро решить проблему?
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется:
- Указать точный адрес и номер квартиры․
- Приложить фото или видеоматериал, если проблема визуальная (например, протечка)․
- Указать желаемое время обратного звонка․
Самое главное помнить, что
Все обращения фиксируются в единой системе учета заявок, доступ к которой имеют как сотрудники компании, так и жильцы через личный кабинет․ Это гарантирует прозрачность процесса и возможность отслеживать статус выполнения работ в реальном времени․
Очень важно, чтобы
Вы регулярно проверяли состояние счетчиков и своевременно отправляли показания через портал my-gkh․ru․ Несвоевременная передача данных может привести к ошибкам в расчётах и увеличению коммунальных платежей․
Полезные ссылки
- Госуслуги – справочник управляющих компаний
- Информационный портал ЖКХ «Мингх»
- Портал «HOLME» – услуги для жителей Старого Оскола
ООО «Управляющая компания «Старый Оскол» – ваш надёжный партнёр в вопросах ЖКХ․ Пользуясь перечисленными выше контактами и рекомендациями, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома, и поддерживать комфортную жизнь в городе․