Самое главное помнить, что управляющая компания (УК) играет ключевую роль в поддержании комфортного и безопасного проживания в многоквартирных домах. Она отвечает за содержание общего имущества, техническое обслуживание, работу инженерных систем, а также за взаимодействие с жильцами по вопросам ЖКХ.
В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о компании «Созидание», её юридическом статусе, географии присутствия, перечне услуг и, конечно же, контакты для обращений.
Общие сведения о компании
- Полное фирменное наименование: Северодвинское муниципальное унитарное предприятие «Управляющая организация Созидание» (СМУП УО «Созидание»).
- Форма собственности: муниципальное унитарное предприятие, зарегистрированное в Архангельской области.
- ИНН: 2902022599.
- Основные регионы присутствия: Северодвинск (Архангельская обл.), Московская область (г. Железнодорожный, Балашиха, г. Московский) и ряд других территорий.
- Количество обслуживаемых домов: более 272 многоквартирных домов.
Юридический статус и регистрационные данные
Компания зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Ниже указаны основные реквизиты:
ООО «Управляющая компания Созидание» ИНН: 2902022599 КПП: 290201001 ОГРН: 1192902022599 Юридический адрес: Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Серго Орджоникидзе, д. 13А
География и филиалы
Компания имеет несколько офисов и филиалов, что позволяет оперативно обслуживать жильцов в разных регионах.
| Город / Регион | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Северодвинск | ул. Серго Орджоникидзе, д. 13А, 2‑й этаж, 8‑й кабинет | +7 (8182) -2‑59‑08 |
| Железнодорожный (Московская обл.) | ул. Новая, д. 6, к. Б | +7 (495) -22‑59‑08 |
| Балашиха (Московская обл.) | ул. Новая, д. 6Б | +7 (495) -22‑59‑08 |
| Г. Московский (Московская обл.) | мкр. 3‑й, д. 9 | +7 (495) -22‑59‑08 |
Услуги, предоставляемые УК «Созидание»
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (водоснабжение, электроснабжение, вентиляция, отопление).
- Уборка и содержание придомовых территорий – вывоз ТКО, озеленение, поддержание чистоты в подъездах.
- Обслуживание лифтов – регулярные проверки, плановый и аварийный ремонт.
- Капитальный ремонт (КР) многоквартирных домов и их инженерных сетей.
- Сбор и анализ обратной связи жильцов – работа с жалобами, предложениями и рекомендациями.
- Финансовый учет – подготовка и сдача отчетности, работа с оплатой коммунальных услуг через личный кабинет.
Как связаться с управляющей компанией?
Ниже представлен список контактов для обращений с кратким описанием, в каких случаях лучше использовать каждый из каналов связи.
- Телефон горячей линии – +7 (8182) -2‑59‑08.
Для срочных вопросов (поломка лифта, аварийные ситуации, утечки воды). - Электронная почта – info@sozidanie-uk.ru.
Для детального описания проблем, отправки документов, запросов о проведении капитального ремонта. - Личный кабинет на сайте – sozidanie-uk.ru.
Удобный способ оплаты ЖКХ, подачи заявок и отслеживания их статуса в режиме онлайн. - Обращение в офис – лично по адресу вашего филиала (см. таблицу выше).
Рекомендуется при необходимости подписания документов, получения справок или обсуждения вопросов с руководителем. - Социальные сети и мессенджеры – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram.
Для получения новостей, напоминаний о предстоящих работах и быстрых вопросов.
Отзывы жильцов и репутация
Согласно отзывам, размещённым на порталах Zoon и 2ГИС, основные плюсы компании – своевременность реагирования на аварийные ситуации и наличие онлайн‑кабинета. Критика чаще всего касается длительности проведения капитального ремонта и прозрачности финансовой отчётности.
Что делать, если возникла проблема?
- Определите характер проблемы (срочная/не срочная).
- Сразу позвоните на горячую линию +7 (8182) -2‑59‑08 – оператор зафиксирует заявку и направит мастера.
- Если вопрос не решён в течение 24 часов, отправьте электронное письмо с подробным описанием и приложенными фотографиями.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону.
- При необходимости – посетите офис компании для подписания дополнительных документов.
Заключительные рекомендации
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. При взаимодействии с управляющей компанией «Созидание» следует:
- Всегда указывать номер квартиры и точный адрес дома.
- Сохранять копии всех отправленных заявок и полученных подтверждений.
- Пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом для контроля оплаты и статуса работ.
- При возникновении спорных вопросов обращаться в Минжкх или в суд в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Надеемся, что данная статья поможет вам лучше понять структуру и работу ООО «Управляющая компания Созидание», а также быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.