Общая информация
ООО «УК Соломбалалес» — профессиональная управляющая организация, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов и иных объектов недвижимости в Москве и Московской области. Компания аккредитована в реестре Минстроя РФ и работает по утверждённому тарифному плану. Основные направления деятельности:
- эксплуатация и техническое обслуживание жилых зданий;
- обеспечение бесперебойного водо-, тепло- и электроснабжения;
- уборка придомовой территории и вывоз ТКО;
- капитальный и текущий ремонт конструктивных элементов;
- подготовка и реализация программ энергоэффективности.
Адрес и реквизиты
| Юридический адрес | 125252, г. Москва, ул. Соломбальская, д. 12, корп. 2, офис 401 |
| Почтовый адрес | 125252, г. Москва, а/я 145 |
| ИНН / КПП | 7734567890 / 773401001 |
| ОГРН | 1157746567890 от |
Телефоны и онлайн-каналы связи
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (доб. 1)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
- Электронная почта: dispatch@solombalales.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (доб. 2)
- Электронная почта: info@solombalales.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/solombalales_news
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (доб. 3)
- Электронная почта: buh@solombalales.ru
Режим работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
- Консультации по телефону: круглосуточно (диспетчерская)
Личный кабинет и онлайн-сервисы
У жильцов есть доступ к единому цифровому сервису «Мой дом»:
- передача показаний ИПУ (Индивидуальных приборов учёта);
- формирование электронных квитанций и оплата онлайн;
- подача заявок на текущий ремонт и отслеживание статуса;
- оперативная рассылка уведомлений (аварии, отключения, ОСС).
Вход в личный кабинет: https://solombalales.ru/lk
Логин = номер лицевого счёта, первоначальный пароль выдаётся при заключении договора управления.
Подача обращений и жалоб
Письменно (в офисе)
При себе иметь паспорт, лицевой счёт и, при необходимости, правоустанавливающие документы. Обращение регистрируется в журнале входящей корреспонденции с присвоением номера и даты.
Через «Госуслуги»
Жалоба на управляющую компанию подаётся в Минстрой Москвы через портал gosuslugi.ru. Выберите раздел «ЖКХ → Жалобы на управляющие организации», укажите УК «Соломбалалес» и адрес вашего дома.
Горячая линия МосЖКХ
- Телефон: +7 (495) -77-77-77 (МинЖКХ Москвы)
- Онлайн-чат в приложении «Мой Москва»
Как найти свой дом в реестре ООО «УК Соломбалалес»
- Перейдите на сайт dom.mos.ru.
- В поле «Поиск дома» введите полный адрес (например, ул. Соломбальская, д. 12).
- Откройте карточку дома → вкладка «Управляющая организация».
- Убедитесь, что указана ООО «УК Соломбалалес». Если указано другое — следуйте инструкции «Как сменить УК» в разделе «Мои документы».
Ответственные лица
| Генеральный директор | Андрей Петрович Морозов | пн–пт 09:00–17:00 приём по предварительной записи |
| Главный инженер | Ольга Викторовна Кузнецова | пн–пт 08:30–16:30 доб. 4 |
| Специалист по работе с жильцами | Елена Андреевна Смирнова | пн–пт 09:00–18:00 доб. 5 |
Штрафы и претензии
Если вы не получили ответ на письменное обращение в течение 30 календарных дней, вы имеете право обратиться:
- в Жилищную инспекцию Москвы: +7 (495) -22-62-62;
- в Роспотребнадзор: ###-###-####;
- в Общественную палату РФ (онлайн-форма на сайте жкх.опора.рф).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «УК Соломбалалес»: solombalales.ru
- Карта объектов (дома, подъезды, график отключений): solombalales.ru/map
- Чат дома в Telegram: t.me/solombalales_chat
- Группа в VK: vk.com/solombalales
Внимание! Данный список контактов и режим работы актуален на 24 марта 2026 г.. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять данные по телефону или в личном кабинете.