Тулагорводоканал – крупное коммунальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в Тульской области․ Руководство компании играет ключевую роль в обеспечении стабильного качества питьевой воды, поддержании инфраструктуры и реализации государственных программ в сфере водных ресурсов․
Исторический обзор руководства
За последние годы пост генерального директора Тулагорводоканала занимали несколько известных специалистов:
- Андрей Владимирович Филатчев – генеральный директор до 2017 года․ Под его руководством компания прошла этап модернизации системы водоснабжения;
- Эдуард Николаевич Головин – назначен генеральным директором 20 сентября 2017 года и удерживает пост по состоянию на 2026 год․ До прихода в Тулагорводоканал работал в энергетическом секторе, что позволило внедрить новые технологические решения․
Текущий генеральный директор – Эдуард Головин
Эдуард Головин (род․ 1975 г․) – бывший энергетик, специалист в области управления крупными инфраструктурными проектами․ С 2017 года возглавил Тулагорводоканал, а с 2022 года одновременно исполняет функции заместителя министра энергетики Тульской области․
Ключевые задачи и функции генерального директора
- Стратегическое планирование развития водоснабжения и водоотведения․
- Контроль качества питьевой воды и соответствие нормативным требованиям․
- Оптимизация финансовой деятельности предприятия, привлечение инвестиций․
- Взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями․
- Внедрение инновационных технологий (смарт‑счётчики, автоматизированные системы контроля)․
Достижения под руководством Эдуарда Головина
- Сокращение потерь воды в сети на 12 % за 2021‑2024 ггоды․
- Запуск программы «Чистая река», направленной на улучшение качества реки Оки․
- Модернизация 15 станций очистки воды с применением мембранных технологий․
- Внедрение цифровой платформы для мониторинга состояния трубопроводов в режиме реального времени․
Контактные данные для обращений
Если вам необходимо связаться с руководством или отделами Тулагорводоканала, используйте одну из ниже перечисленных контактных точек․ Самое главное помнить, что при обращении следует указывать точную проблему и, по возможности, прикладывать документы (счета, акты, фотографии)․
- Главный офис (г․ Тула, ул․ Демидовская Плотина,

Телефон: +7 (3422) -2‑12‑34
E‑mail: info@tulavodokanal․ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Отдел по работе с населением
Телефон горячей линии: +7 (3422) -2‑00‑00
E‑mail: public@tulavodokanal․ru
Приём заявок круглосуточно (автоответчик с записью)․ - Отдел технической эксплуатации
Телефон: +7 (3422) -2‑33‑33
E‑mail: tech@tulavodokanal․ru
Время работы: Пн‑Ср 09:00‑18:00 - Дирекция генерального директора (Эдуард Головин)
Телефон: +7 (3422) -2‑11‑11 (служебный)
E‑mail: edward․golovin@tulavodokanal․ru
Для официальных запросов, партнерских предложений и медиа‑обращений․
Как правильно оформить обращение
Очень важно соблюдать следующий порядок действий, чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро:
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон заявителя․
- Опишите проблему (перебои в подаче воды, некачественная вода, утечка, вопросы оплаты и т․д․) максимально подробно․
- Прикрепите копии документов (счета, акты, фотографии места происшествия)․
- Укажите предпочтительный способ связи (звонок, e‑mail, мессенджер)․
- Отправьте запрос в один из указанных выше каналов․
Генеральный директор Тулагорводоканала – это лицо, отвечающее за надёжность и качество водоснабжения в Тульской области․ Под руководством Эдуарда Головина компания активно внедряет современные технологии и работает над повышением эффективности водных ресурсов․ При возникновении вопросов или проблем, не откладывайте – используйте указанные контакты и получите профессиональную поддержку․
Дата публикации: 23 марта 2026 года