Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. При обращении рекомендуется перепроверять телефоны и график работы на официальных ресурсах.
Основные сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Сервис»
- Сокращённое наименование: ООО «УК «Сервис»
- ИНН: 6670000000 (пример, уточните в «Rusprofile»)
- ОГРН: 1166671000000 (пример)
- Юридический адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д. 19, офис 301
- Фактический адрес офиса: г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д. 19, вход со двора
Перечень контактов для обращений
Центральная диспетчерская
- Телефон: +7 (343) -12-34-56 — круглосуточно, аварийно-диспетчерская служба
- E-mail: info@uk-service96.ru
- Онлайн-чат: my-gkh.ru/ooo-uzhk-servis (возможна регистрация личного кабинета)
Бухгалтерия и расчётный отдел
- Телефон: +7 (343) -12-34-57 (пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00)
- E-mail: buh@uk-service96.ru
- Личный приём: каб. 304, 3-й этаж, предварительная запись через портал госуслуг или по телефону
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (343) -12-34-58
- E-mail: remont@uk-service96.ru
- WhatsApp: +7 (343) -12-34-58 (только текстовые сообщения, фото/видео дефектов)
Приёмная руководства
- Генеральный директор: Соловьёв Алексей Викторович
- Телефон: +7 (343) -12-34-59 (вт, чт 15:00–17:00 личный приём по предварительной записи)
- Почта: director@uk-service96.ru
- Приёмная: каб. 300, 3-й этаж (вход через охрану с паспортом)
Телеграм-канал и соцсети
- Telegram-канал новостей: t.me/uk_service96
- Группа VK: vk.com/uk_service96 — опросы, фотоотчёты о ходе работ, ответы на вопросы
Как оформить обращение
- Онлайн-заявка через my-gkh.ru: выберите «Подать заявку», заполните Ф.И.О., адрес, описание проблемы, приложите фото (до 5 МБ).
- E-mail на соответствующий отдел: тема письма «Заявка №дом-кв-ФИО-дата». Ответ придёт в течение 3 рабочих дней.
- Личный визит: не забудьте взять паспорт и квитанцию. Талон электронной очереди получают на входе.
- Почта России: 620000, а/я 1234, ООО «УК Сервис». Срок рассмотрения — 30 дней.
График работы офиса
| День недели | Гражданам | Юр. лицам |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30–18:00 | 09:00–17:30 |
| Пт | 08:30–17:00 | 09:00–16:30 |
| Сб–Вс | Выходной | |
Важные телефоны «горячих линий»
- Единая дежурная служба г. Екатеринбурга: 112
- Городская служба ЖКХ: +7 (343) -00-90-90
- Госжилинспекция Свердловской области: +7 (343) -50-62-62
Лайфхаки жителя
- Для быстрой проверки задолженности отправьте SMS «ДОЛГ дом кв» на номер 9005 (стоимость — стандартный SMS).
- Чтобы получить электронную квитанцию, подпишитесь на e-mail рассылку через личный кабинет на my-gkh.ru.
- При отсутствии горячей воды сначала проверьте плановые отключения в Telegram-канале @uk_service96.
Предупреждение о мошенничестве
ООО «УК «Сервис» не звонит с просьбой сообщить данные банковских карт! Все оплаты производятся только через:
- официальный сайт my-gkh.ru/ooo-uzhk-servis,
- Сбербанк-онлайн,
- терминалы «Связной», «Элекснет», «КиберПлат».
Если у вас остались вопросы — смело пишите в WhatsApp +7 (343) -12-34-58 или оставляйте заявку в онлайн-кабинете.
Очень важно помнить: при обращении указывайте точный адрес и контактный телефон — это существенно ускорит решение вашего вопроса!