Управляющая компания «Рославль» – это организация, осуществляющая комплексное обслуживание жилого фонда города Рославль (Смоленская область) и прилегающих территорий. На 23 марта 2026 года компания обслуживает более 600 многоквартирных домов, предоставляя жителям полный спектр услуг ЖКХ, включая содержание общего имущества, капремонт, вывоз ТКО, водоснабжение и теплоснабжение.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Рославль»
- Юридический адрес: 216500, Смоленская область, г. Рославль, ул. Советская, д. 11, офис 3
- ОГРН: 1156753001234
- ИНН: 6732001234
- Руководитель: Смирнова Елена Викторовна (генеральный директор с 2021 г.)
- Основные виды деятельности: управление эксплуатацией жилого фонда, капитальный ремонт, вывоз мусора, обслуживание инженерных систем, благоустройство дворовых территорий.
Центральный офис и график работы
Адрес приемной:
ул. Советская, 11, 1-й этаж, офис 3
Рославль, Смоленская обл., 216500
Режим работы:
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
Суббота: 09:00 – 14:00
Воскресенье: выходной
Прием платежей в кассе до 16:30 будни и до 13:30 в субботу.
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (48164) —55-55
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (48164) —33-33
- Отдел расчётов и платежей: billing@rosdom.ru
- Бухгалтерия: account@rosdom.ru
- Приём обращений граждан: pr@rosdom.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал: https://www.rosdom.ru
Личный кабинет жителя: https://lk.rosdom.ru
В личном кабинете доступны:
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта (горячее/холодное водоснабжение, отопление, электроэнергия).
- Онлайн-оплата квитанций без комиссии (банковские карты, СБП, электронные кошельки).
- Формирование квитанций в PDF и их печать.
- Отправка заявок на аварийное обслуживание, техническое обслуживание и сантехнические работы.
- Просмотр графика вывоза ТКО и графика отключения ресурсов.
Дополнительные офисы обслуживания (филиалы)
Ленинский участок
- Адрес: ул. Ленина, 45
- Телефон: +7 (48164) —67-89
- Режим: Пн–Пт 09:00–16:00
Октябрьский участок
- Адрес: ул. Октябрьская, 7
- Телефон: +7 (48164) —77-77
- Режим: Пн–Пт 09:00–16:00
Ж/д участок (микрорайон Вокзальный)
- Адрес: ул. Привокзальная, 2
- Телефон: +7 (48164) —88-88
- Режим: Пн–Пт 10:00–16:00
Как правильно обратиться в УК «Рославль»
Онлайн-заявка через личный кабинет
Авторизуйтесь на lk.rosdom.ru → «Подать заявку» → выберите тип проблемы → заполните форму → приложите фото/видео → нажмите «Отправить». Номер заявки придёт на e-mail и в SMS.
Мобильное приложение «РосДом»
Доступно в Google Play и App Store. Вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС. Функционал аналогичен личному кабинету плюс push-уведомления о статусе заявок.
Телефонные обращения
- Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие отопления) звоните в диспетчерскую +7 (48164) —33-33 круглосуточно.
- Для консультаций по начислениям – +7 (48164) —55-55.
Личный визит в офис
Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру. При личном обращении выдают талон-уведомление о регистрации обращения. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
Почтовое и электронное обращение
Адрес для писем: 216500, г. Рославль, ул. Советская, 11, ООО «Рославль».
Электронная почта: pr@rosdom.ru (ответ в течение 5 рабочих дней).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/rosdom_rsl
- Telegram-канал: t.me/rosdom_rsl
- WhatsApp чат «Рославль ЖКХ»: +7 (48164) —55-55
ООО Управляющая компания «Рославль» предоставляет жителям города удобные и разнообразные каналы связи: от личного визита до мгновенных сообщений в мессенджерах. Используйте центральный номер +7 (48164) —55-55 или бесплатный ###-###-#### для первичной консультации, а для срочных аварий – диспетчерскую +7 (48164) —33-33 (24/7). Личный кабинет на сайте и мобильное приложение «РосДом» позволяют оперативно решать 95 % бытовых вопросов ЖКХ не выходя из дома.