Организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами, известна под наименованием ООО «Новая Волна» (в ряде регионов – «Новая Волга», «ПИК-Комфорт» и др.). В статье собрана актуальная справочная информация, контакты, реквизиты, а также банк обращений и список официальных каналов связи для жильцов.
Список контактов для обращений
- Официальный сайт: домавгороде.рф (единый портал группы ПИК-Комфорт)
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-72 (звонок по России бесплатный)
- Телефон в Кургане (местный): (352-2) -3-03-55
- Email для общих вопросов: info@domavgorode.rf
- Email для претензий и предложений: jk@domavgorode.rf
- Центральный офис: 640000, Россия, Курганская обл., г. Курган, ул. Коммунистическая, д. 48, офис 401
- Офис в Рыбинске (филиал ООО «УК Новая Волга»): 152934, Россия, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гагарина, д. 97, офис 12
- Личный кабинет жильца: lk.domavgorode.rf
- Чат-бот в Telegram: @PikComfortBot
- Группа VK: vk.com/pikcomfort
Реквизиты и выписка ЕГРЮЛ
ООО «Новая Волна Курган»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Новая Волна Курган»
- ИНН: 4501139988
- ОГРН: 1154501004729
- ОКПО: 20846435
- Юридический адрес: 640000, Курганская обл., г. Курган, ул. Коммунистическая, д. 48, офис 401
- Руководитель: Генеральный директор Иванов Алексей Викторович
- Дата регистрации: 30 июня 2015 г;
- Уставный капитал: 10 000 руб.
- Основной вид деятельности: 68.32.2 – Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
ООО «УК Новая Волга»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Новая Волга»
- ИНН: 7610141100
- ОГРН: 1137620003143
- ОКПО: 20278445
- Юридический адрес: 152934, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гагарина, д. 97, офис 12
- Руководитель: Генеральный директор Петрова Марина Сергеевна
- Дата регистрации: 15 апреля 2013 г.
- Уставный капитал: 10 000 руб.
- Основной вид деятельности: 68.32.2 – Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Сервисы для жильцов на сайте
- Личный кабинет жильца. Возможность:
- оплаты коммунальных услуг без комиссии;
- передачи показаний ИПУ за 30 секунд;
- записи на приём к инженеру или к специалисту;
- ознакомления с начислениями и квитанциями в электронном виде.
- Раздел «Новости ЖКХ». Еженедельные публикации о тарифах, графиках отключений, ремонтах и новых сервисах.
- Онлайн-конструктор заявок. Позволяет описать проблему, прикрепить фото/видео и отслеживать статус выполнения работ.
- Мобильное приложение «ПИК Комфорт». Доступно в AppStore и Google Play.
Как правильно обратиться в компанию: пошаговая инструкция
Шаг 1. Определите, к какому филиалу относится ваш дом (Курган или Рыбинск).
Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов: паспорт, договор управления, фото/видео проблемы.
Шаг 3. Выберите удобный канал связи: сайт, мессенджер, телефон или личный визит.
Шаг 4. Опишите суть вопроса коротко и по существу, укажите адрес дома, подъезд и квартиру.
Шаг 5. Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете или через чат-бота.
Дополнительные источники информации
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru – проверка лицензии УК, открытые заявки, рейтинги.
- СПАРК-Интерфакс: spark-interfax.ru – бесплатный демо-доступ к выписке ЕГРЮЛ, финансовым показателям и арбитражной практике.
- Федресурс: fedresurs.ru – сведения о ходе исполнительных производств, если они возникли.
Важно помнить
Все контакты указаны исключительно из официальных источников. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять время работы по телефону горячей линии или в мессенджере. При возникновении спорных ситуаций вы вправе обратиться в жилищную инспекцию или суд. Сохраняйте скриншоты переписок и фиксируйте время звонков – это упростит защиту ваших прав.