Краткая справка о компании
ООО «Управляющая Компания «Квартал»» — это динамично развивающаяся управляющая организация‚ предоставляющая полный спектр услуг по содержанию и эксплуатации многоквартирных домов. Компания работает как в Москве‚ так и в Санкт-Петербурге‚ обслуживая десятки жилых комплексов. Главной задачей «Квартал» является создание комфортной‚ безопасной и технически исправной среды для жителей.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание — лифтов‚ инженерных систем‚ кровли‚ фасадов‚ подвалов.
- Благоустройство территории — уборка дворов‚ озеленение‚ освещение‚ обслуживание детских и спортивных площадок.
- Коммунальные услуги — водоснабжение‚ теплоснабжение‚ водоотведение‚ вывоз ТКО.
- Санитарное содержание, ежедневная уборка подъездов‚ обработка общих помещений.
- Приём и обработка обращений жильцов — круглосуточная диспетчерская служба‚ система онлайн-заявок.
- Финансово-расчётная деятельность — формирование платежных документов‚ ведение лицевых счетов‚ контроль за собираемостью платежей.
Юридические и реквизитные данные
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая Компания «Квартал»»
Сокращённое наименование: ООО «УК «Квартал»»
ИНН: 7842198765
ОГРН: 1157847219874
Юридический адрес: 197022‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Балакиревская‚ д. 23‚ помещ. 1-Н
Режим работы офиса: Пн–Пт: 09:00–18:00‚ Сб: 10:00–15:00
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (812) -00-40-30 - Отдел по работе с жильцами:
+7 (812) -00-40-31 - Бухгалтерия и расчётный центр:
+7 (812) -00-40-32 - Электронная почта (общие вопросы):
info@uk-kvartal.spb.ru - Электронная почта (претензии‚ жалобы):
control@uk-kvartal.spb.ru - Официальный сайт:
https://www.uk-kvartal.ru - Телеграм-канал «Балакиревский 23»:
t.me/balakirevsky23 - Мобильное приложение:
Скачайте в
Google Play
или
App Store
, для удобной оплаты и отслеживания заявок.
Способы оплаты коммунальных услуг
- Через мобильное приложение «УК Квартал».
Комиссия — 0 %. Оплата картами Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ Система быстрых платежей (СБП). - Через портал «Домопульт».
Комиссия — 1‚2 % при оплате банковской картой. - Безналичный банковский перевод.
Платёжное поручение на расчётный счёт компании. Комиссия зависит от тарифов вашего банка. - Терминалы и банкоматы партнёров.
«Сбербанк»‚ «Тинькофф»‚ «Почта Банк». Комиссия 0–1‚5 % в зависимости от условий банка. - Кассы и отделения ПАО «Сбербанк».
Предъявите квитанцию или назовите лицевой счёт. Комиссия отсутствует при оплате наличными или картой Сбербанка.
Как получить информацию по лицевому счёту
Онлайн:
• В личном кабинете на сайте uk-kvartal.ru (раздел «Личный кабинёт»).
• В мобильном приложении «УК Квартал».
По телефону:
• Единая справочная: +7 (812) -00-40-30.
Лично в офисе:
• При себе иметь паспорт и (желательно) номер лицевого счёта. Офис расположен по адресу: ул. Балакиревская‚ д. 23‚ помещ. 1-Н‚ 1-й этаж.
Режим работы клиентского офиса в Санкт-Петербурге
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 10:00–15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Ответственные специалисты
| ФИО | Должность | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Миндукшева Светлана Викторовна | Заместитель директора по работе с жильцами | +7 (812) -00-40-31 | s.mindukusheva@uk-kvartal.spb.ru |
| Белоусов Алексей Николаевич | Главный инженер | +7 (812) -00-40-33 | a.belousov@uk-kvartal.spb.ru |
| Кузнецова Мария Сергеевна | Руководитель абонентского отдела | +7 (812) -00-40-34 | m.kuznetsova@uk-kvartal.spb.ru |
Как оформить заявку на ремонт или аварийную службу
- Через мобильное приложение — вкладка «Заявки»‚ кнопка «Создать»‚ выберите тип проблемы‚ загрузите фото.
- По телефону 24/7 — +7 (812) -00-40-30. Сообщите адрес‚ подъезд‚ квартиру и характер неисправности.
- Через сайт uk-kvartal.ru — раздел «Личный кабинёт» → «Новая заявка».
- В клиентском офисе — заполните бланк заявления у администратора.
Горячая линия и обратная связь
Горячая линия по качеству обслуживания:
+7 (812) -00-40-35 (ежедневно 08:00–20:00)
WhatsApp / Telegram:
+7 (812) -00-40-35
ООО «УК «Квартал»» стремится к максимальной прозрачности и открытости. Все контактные данные‚ реквизиты и способы связи регулярно обновляются и доступны 24/7 в мобильном приложении и на официальном сайте. Если у вас возникли вопросы по начислениям‚ качеству услуг или аварийной ситуации‚ не откладывайте — звоните или пишите в любое удобное время!