Краткая справка
ООО «УК Жилищник Столица» — управляющая компания, зарегистрированная в Москве. Основной вид деятельности — управление эксплуатацией жилого фонда, включая обслуживание МКД, капремонт и коммунальные услуги.
Реквизиты и регистрационные данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищник Столица»
- ИНН: 7704217450
- ОГРН: 1127746109987
- Юридический адрес: 109004, г. Москва, ул; Нижняя Ямская, д. 2, помещ. IV
- Дата регистрации: 27 марта 2012 г.
- Уставный капитал: 10 000 руб.
Что делает компания
- Управление МКД: заключение договоров с собственниками, обслуживание лифтов, инженерных систем, уборка территории.
- Капитальный ремонт: сбор взносов, подготовка смет, выбор подрядчиков через электронные торги.
- Коммунальные услуги: поставка горячего и холодного водоснабжения, тепло- и электроэнергии; выставление платежных документов.
- Дезинфекция и дератизация: обработка подвалов и чердаков от грызунов и насекомых.
Частые жалобы жителей
На форумах и в соцсетях москвичи регулярно пишут о следующих проблемах:
- задержки уборки подъездов и дворов;
- неоднократные звонки с кол-центра (до 60 раз в день) с предложением «услуг» и «долгов»;
- ошибочные начисления в квитанциях, дублирующиеся строки «ОДН»;
- отсутствие ответов на письменные обращения более 30 дней.
Возможные причины звонков
Если на ваш телефон поступают звонки с номеров, которые якобы принадлежат «УК Жилищник Столица», но вы не являетесь их клиентом, причины могут быть следующими:
- Ошибочное попадание в базу данных. Возможно, ваш номер был указан в платежке предыдущего собственника.
- Коллекторские агентства. Некоторые ООО (в т.ч. «ЛегалТЭК-ИТ») выкупают долги ЖКХ и далее «прозванивают» должников внештатными операторами.
- Мошенничество. Злоумышленники используют подмену номера (spoofing), чтобы выдать себя за управляющую компанию.
Как защититься от нежелательных звонков
- Добавьте номер в «чёрный список» в настройках Android или iOS.
- Установите приложения-фильтры: «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонит», «Яхонт».
- Зафиксируйте время и содержание звонка, затем отправьте жалобу в Роскомнадзор через сайт rkn.gov.ru.
- Подайте заявление в полицию по ст. 163 УК РФ (вымогательство) или ст. 159 (мошенничество).
Контакты для обращений
Официальные каналы компании
- Многоканальный телефон: +7 (495) -80-22-22 (круглосуточно)
- Электронная приёмная: info@uk-gzn.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.uk-gzn.ru
- Горячая линия капремонта: +7 (495) -80-22-33
- Адрес для корреспонденции: 109004, г. Москва, ул. Нижняя Ямская, д. 2, офис 401
Государственные и контролирующие органы
- Жилинспекция Москвы:
☎ +7 (495) -67-03-00
🌐 https://gzh.mos.ru - ФАС России (по тарифам):
☎ ###-###-####
🌐 https://fas.gov.ru - Прокуратура г. Москвы:
☎ +7 (495) -77-02-20
📧 mosproc@prokuratura.ru - Роспотребнадзор:
☎ ###-###-####
🌐 https://rospotrebnadzor.ru
Юридическая помощь и общественные организации
- Ассоциация «ЖКХ-Контроль»: +7 (495) -23-45-67
- Бесплатная юридическая консультация МосЖКХ: +7 (495) -20-06-00 (пн-пт 09:00–18:00)
- Общество защиты прав потребителей: +7 (495) -37-77-77
Алгоритм действий при споре с УК
- Зафиксируйте нарушение (фото, видео, квитанции).
- Направьте письменную претензию на электронную почту или заказным письмом с уведомлением.
- Получите отметку о вручении и подождите 10 рабочих дней на ответ.
- При игнорировании обращения — подайте жалобу в Жилинспекцию через портал «Добродел».
- В случае признания жалобы обоснованной УК оштрафуют, а нарушение обяжут устранить.
ООО «УК Жилищник Столица» официально обслуживает сотни домов столицы, но, как и любая крупная УК, сталкивается с жалобами. Если вы получаете подозрительные звонки или считаете начисления ошибочными, пользуйтесь приведёнными выше контактами: сначала обратитесь напрямую в компанию, затем — в контролирующие органы и надзорные инстанции.