ООО «ТВС» — одна из самых обсуждаемых управляющих компаний, оказывающих услуги тепло- и водоснабжения, а также обслуживания жилого и коммерческого фонда. В статье собраны актуальные данные из ЕГРЮЛ, судебной практики, отзывов жителей и официальных источников. Мы разберёмся, почему компания вызывает столько негодования, и приведём все официальные контакты для обращения граждан.
Основные реквизиты и юридический статус
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТВС»
- ИНН / КПП: 7728493770 / 772801001
- ОГРН: 1177746587234 (дата регистрации: )
- Юридический адрес: 115184, г. Москва, ул. Красноармейская, д. 12, офис 301
- Генеральный директор: Смирнов Алексей Валерьевич (действует на основании приказа № 17/2023 от )
- Уставный капитал: 10 000 руб.
- Основной ОКВЭД: 68.32.2 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
Финансовые показатели и судебные разбирательства
За последний отчётный период (2024 г.) компания продемонстрировала следующие данные:
- Выручка 2024 г.: 1,3 млрд руб. (+12 % к 2023 г.)
- Чистый убыток: 92 млн руб. (основная причина — рост дебиторской задолженности)
- Дебиторская задолженность: 214 млн руб.
- Количество исполнительных производств: 77 (по состоянию на , 2 из них текущие)
- Арбитражные дела: 876
- в качестве истца, 677;
- в качестве ответчика — 187.
- Категории споров: задолженность за тепло- и водоснабжение, нарушение сроков ремонта, неустойки по договорам управления.
Почему жители недовольны? Основные причины
- Реорганизация «через новое юрлицо»:
После проигранного судебного процесса управляющая компания Красноармейска была «переформатирована» в ООО «ТВС». Жители считают, что таким образом руководство стремится избежать ответственности по старым долгам. - Некачественное обслуживание:
Жалобы на затянутые сроки ремонта подъездов, перебои с горячей водой и неудовлетворительную работу аварийных служб. - Рост тарифов:
С сентября 2025 г. тарифы на горячее водоснабжение выросли на 18 %, что вызвало массовые протесты. - Проблемы с доставкой оборудования:
Некоторые поставки конвекторов VITRON, EVRA, USYSTEMS и DAB задерживались на 3-4 месяца из-за судебных арестов складов.
Что говорит сама компания?
На официальных страницах в соцсетях ООО «ТВС» заявляет:
«Мы оказываем услуги по управлению и обслуживанию жилых домов и коммерческой недвижимости. Все тарифные изменения утверждаются региональной комиссией. Мы стремимся к прозрачности и оперативному решению проблем жителей».
Как получить выписку из ЕГРЮЛ и проверить компанию
Официальная выписка (включая 6 существенных событий) доступна в системе СПАРК (демо-доступ бесплатно). Также можно воспользоваться:
- ФНС России: egrul.nalog.ru (поиск по ИНН 7728493770)
- Картотека арбитражных дел: kad.arbitr.ru
- Федресурс: fedresurs.ru (исполнительные производства)
Контакты для обращений жителей и партнёров
Общий call-центр:
+7 (495) -01-12-34 (круглосуточно)
Приёмная генерального директора:
+7 (495) -01-12-35
ceo@tvs-mo.ru
Юридический отдел (претензии, иски):
legal@tvs-mo.ru
Горячая линия по коммерческим вопросам (закупка оборудования VITRON, EVRA, USYSTEMS):
procurement@tvs-mo.ru
+7 (495) -01-12-45
Адрес для корреспонденции и личного визита:
115184, г. Москва, ул. Красноармейская, д. 12, офис 301
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Официальный сайт: на момент официальный сайт не указан в ЕГРЮЛ, но поисковые системы выдают зеркало: tvs-mo.ru
План действий для жителя: что делать при возникновении проблем
- Зафиксируйте нарушение: сфотографируйте счётчики, сделайте фото/видео перебоев в подаче воды/тепла.
- Напишите заявление: направьте письмо на legal@tvs-mo.ru с копией на ceo@tvs-mo.ru.
- Учтите сроки: ответ должен прийти в течение 30 дней.
- Не получили ответа? Подайте жалобу в Госжилинспекцию Москвы: gzhi.mos.ru или по телефону +7 (495) -77-05-55.
- Суд: при сумме долга или ущерба более 50 000 руб. можно подать иск в Арбитражный суд г. Москвы.
ООО «ТВС» — крупный, но неоднозначный игрок на рынке коммунального и управленческого сервиса. Большое число судебных дел и исполнительных производств говорит о системных проблемах с дебиторской задолженностью и конфликтами с потребителями. В то же время у компании есть технические ресурсы и квалифицированные специалисты, способные консультировать по оборудованию ведущих брендов (VITRON, EVRA, USYSTEMS, DAB, HERZ и др.). Если вы столкнулись с нарушениями, используйте контакты выше, фиксируйте все факты и обращайтесь в надзорные органы при необходимости.