Самое главное помнить, что эта организация является официальным оператором жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) в
многоквартирных домах Санкт‑Петербурга (поселок Парголово) и осуществляет как текущий, так и аварийный контроль
за инженерными системами, финансовыми вопросами и обслуживанием общего имущества.

Очень важно знать актуальные контакты и режим работы компании, чтобы своевременно решать вопросы по
коммунальным услугам, проводить личный приём граждан и получать необходимую консультацию от специалистов.

Общее описание компании

Общество с ограниченной ответственностью «Тихоокеанская управляющая компания номер 1» (сокращённо ООО «ТУК №1»)
зарегистрировано , ОГРН 11###-###-####, ИНН 2503028542. Основные виды деятельности – управление
многоквартирными домами, обслуживание инженерных сетей, ремонт и техническое обслуживание общего имущества.

Компания входит в состав саморегулируемой организации «Строй Регион» (СРО‑С-205‑02032010) и имеет более
10‑ти лет опыта работы в сфере ЖКХ.

Руководящий состав

• Генеральный директор: Вяткин Владимир Ефимович
• Главный инженер: Панин Дмитрий Александрович
• Бухгалтер: Михайлова Наталия Владимировна

Ключевые специалисты

• Управляющая МКД: Пихтовникова Лариса Борисовна
• Сантехник: Якушенко Алексей Юрьевич
• Электрик: Вавилов Павел Анатольевич

Юридический и фактический адреса

Режим работы офиса

Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00);
Сб, Вс – выходные (кроме праздничных дней).
Личный приём граждан: каждый третий понедельник месяца, 17:00 – 19:00.

Контактная информация

Все основные контакты собраны в удобный список с кратким описанием, чтобы вы могли быстро найти нужный
номер телефона или электронный адрес.

Список контактов для обращений

1. Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно 24/7):
   Телефон: 7 (812) -07‑01‑45
   При любой поломке инженерных систем, протечке, отключении электроэнергии – звоните сюда.
2. Управляющая домом – Лариса Борисовна Пихтовникова:
   Телефон: 599‑60‑23
   Вопросы по текущему обслуживанию, начислениям, договору управления.
3. Главный инженер – Дмитрий Александрович Панин:
   Телефон: 599‑60‑24
   Технические вопросы, плановые осмотры, согласования ремонтных работ.
4. Бухгалтер – Наталия Владимировна Михайлова:
   Телефон: 599‑60‑27
   Email: 5996027@mail.ru
   Вопросы по оплате коммунальных услуг, квитанциям, финансовой отчетности.
5. Сантехник – Алексей Юрьевич Якушенко:
   Телефон: 599‑60‑22
   Проблемы с водоснабжением, канализацией, ремонт сантехнического оборудования.
6. Электрик – Павел Анатольевич Вавилов:
   Телефон: 599‑60‑26
   Неисправности электросети, замена розеток, проверка электрооборудования.
7. Общий электронный ящик компании:
   Email: oooukckp@yandex.ru
   Для писем, запросов и отправки документов.
8. Приёмная (офис) по адресу пр. Северный, д. 75, корп. 1, лит. А, пом. 44 Н, офис 21:
   Телефон: 195 257 (внутренний номер)
   Email: oooukckp@yandex.ru
   Дополнительный пункт приёма для деловых вопросов и подписания договоров.

Социальные сети и онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: http://xn—-stbbuqu.xn--p1ai/
• Портал «ЖКХ»: https://my-gkh.ru/

Услуги, оказываемые компанией

• Текущий и капитальный ремонт инженерных сетей (водоснабжение, отопление, электроснабжение, канализация).
• Эксплуатация и контроль за состоянием общего имущества (лифты, фасады, крыши, двор).
• Ведение бухгалтерии, расчёт и сбор коммунальных платежей.
• Организация и проведение собраний собственников, формирование тарифов.
• Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба.
• Консультации по вопросам энерго‑ и водосбережения, подготовка отчётности.

Права и обязанности жильцов

Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники квартир в многоквартирных домах обязаны участвовать в содержании
общего имущества. ТУК №1 помогает жильцам выполнять эти обязательства, предоставляя прозрачную систему
учёта расходов, своевременный ремонт и техническую поддержку.

Как связаться в экстренной ситуации

Если возникла аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии, пожар), необходимо немедленно звонить
в Аварийно‑диспетчерскую службу 24/7 по телефону 7 (812) -07‑01‑45. Оператор направит мастера в течение
15‑30 минут.

Заключительные рекомендации

Для эффективного взаимодействия с ООО «Тихоокеанская управляющая компания номер 1» рекомендуется:

1. Сохранять в телефонной книге все номера из списка контактов.
2. При обращении указывать номер квартиры и ФИО собственника – это ускорит обработку запроса.
3. Следить за датой проведения личного приёма граждан (каждый третий понедельник месяца) – там можно решить
   вопросы, требующие личного присутствия.
4. Пользоваться электронным адресом oooukckp@yandex.ru для отправки
   сканов договоров, актов выполненных работ и иных документов.
5. Следить за объявлениями на официальном сайте – там публикуются графики плановых осмотров и сроки
   проведения ремонтных работ.

При соблюдении этих простых правил ваше взаимодействие с управляющей компанией будет максимально комфортным
и продуктивным.