ООО «Теплосети» — ключевой теплоснабжающий оператор в Тверской области‚ обеспечивающий жителей и организации теплом и горячим водоснабжением на основе утверждённых тарифов и современных стандартов качества; Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: от юридических реквизитов до удобных способов передачи показаний счётчиков.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: ООО «Теплосети»
• ОГРН: 1056912016512
• Юридический и фактический адрес: 172610‚ Россия‚ Тверская обл.‚ г. Западная Двина‚ ул. Фадеева‚ д. 5а
• Телефон: 7 (4826) -2-27-46
• Официальный сайт: tseti-zpd.ru
• Права защищены: © 2021 «Теплосети»

Режим работы и контакты офиса в Западной Двине

Адрес приёма граждан: ул. Фадеева‚ 5а‚ офис ООО «Теплосети».
Контактный телефон для справок‚ подачи заявок и записи на приём: 7 (4826) -2-27-46.

Электронные сервисы Западной Двины

• Личный кабинет: tseti-zpd.ru/lk, оплата‚ история начислений‚ подача показаний.
• E-mail для обращений: info@tseti-zpd.ru

Конаковский филиал: расчётно-кассовый центр ЕРКЦ

С 01 июня 2022 года Конаковский филиал ООО «Теплосеть» передал функции по начислению и сбору платежей ООО «Единый расчётно-кассовый центр» (ЕРКЦ). Услуги распространяются на потребителей‚ находящихся на прямых договорах теплоснабжения.

Контакты ЕРКЦ в Конаково

• Адрес офиса: г. Конаково‚ ул. Пролетарская Ленина‚ д. 4
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Дополнительный телефон: 8 (4822) -1-66-70
• E-mail: hotline@erkc-tver.ru
• Сайт: erkc-tver.ru
• Личный кабинет: lkk.erkc-tver.ru
• Мобильные приложения: «ЕРКЦ» в App Store и Google Play

Как передать показания счётчиков (Конаково)

Крайний срок: до 25-го числа каждого месяца.

1. Через сервисы банков-партнёров (Сбербанк-Онлайн‚ Почта Банк): отметьте показания при оплате.
2. E-mail: hotline@erkc-tver.ru
3. SMS: 7 (952) -85-4000
4. Личный кабинет ЕРКЦ: lkk.erkc-tver.ru
5. Мобильное приложение ЕРКЦ.
6. Личное обращение в офис по адресу: ул. Пролетарская Ленина‚ 4.

Где можно оплатить квитанции ЕРКЦ

• Офис обслуживания ЕРКЦ (без комиссии).
• Сбербанк-Онлайн и любые терминалы/банкоматы Сбербанка.
• Почта Банк — без комиссии.
• Отделения Почты России.
• Личный кабинет ЕРКЦ (карты Visa‚ Mastercard‚ «Мир»).

Перечень обслуживаемых адресов в г. Конаково

Нормативные акты и тарифы

Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение ежегодно утверждаются РЭК Тверской области. Актуальные значения и постановления размещены:

• на сайте tseti-zpd.ru/files/tseti_2014.xls (файл XLS «Цены (Тепло‚ Теплоноситель)»)‚
• в разделе «Потребителям» на сайте teploset69.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: «Как узнать задолженность?»

Ответ: Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте вашего расчётного центра (ЕРКЦ для Конаково‚ собственный ЛК для Западной Двины) или позвоните по телефону горячей линии.

Вопрос 2: «Можно ли заключить договор онлайн?»

Ответ: Да. Заполните форму обратной связи на сайте ЕРКЦ или отправьте заявку на hotline@erkc-tver.ru.

Вопрос 3: «Как долго ждать отключения при долге?»

Ответ: Согласно Постановлению Правительства РФ № 354‚ предварительно направляются 2 письменных уведомления с 20-дневным интервалом.

Важно: всю актуальную информацию по тарифам‚ графикам отключений и новости компании всегда можно найти на официальных сайтах tseti-zpd.ru и erkc-tver.ru.