ООО «Теле НОВА» — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая комплекс услуг домашнего и корпоративного Интернета, цифрового телевидения и телефонии. В статье собраны актуальные реквизиты, история развития, география присутствия и полный список контактов для обращений.
История и правовой статус
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теле НОВА».
- ИНН: 6330037352
- ОГРН: 1066330008147
- Юридический адрес: 443022, Россия, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Ленина, д. 15, офис 305.
- История бренда: компания возникла в 2006 году как региональный филиал «КТПС» (Комплексного треста подстанций и связи). В 2012 году по результатам реорганизации и акционирования изменила название на «НОВА Телеком», впоследствии — «Теле НОВА».
Основные услуги
- Домашний безлимитный Интернет до 1 Гбит/с по технологиям GPON/FTTx.
- Цифровое телевидение более 200 каналов, включая HD, 4K и интерактивные пакеты.
- IP-телефония с бесплатным номером и тарифами на междугород/международную связь.
- Wi-Fi-роутеры и оборудование в аренду или в рассрочку.
- Корпоративные решения для бизнеса: выделенные линии, VPN, видеонаблюдение.
География присутствия
Основной регион обслуживания — Самарская область, однако через дочернюю сеть компания присутствует также в:
- Великом Новгороде (в рамках совместного проекта с «Новгород Телеком»);
- Харькове (Украина, ЕДРПОУ 32760634, филиал «НОВА Комплексное нефтегазовое строительство»);
- Москве и Московской области (через партнёрство с «Экотелеком»).
Актуальные тарифы на 24 марта 2026 г.
| Название пакета | Интернет | ТВ (каналов) | Абонентская плата |
|---|---|---|---|
| «Старт» | 100 Мбит/с | 50 | 390 ₽/мес. |
| «Комфорт» | 300 Мбит/с | 150 | 590 ₽/мес. |
| «Премиум» | 500 Мбит/с | 200+4К | 790 ₽/мес. |
| «Гигабит» | 1000 Мбит/с | 200+4К | 990 ₽/мес. |
Как проверить доступность по адресу
1) Перейдите на официальный сайт telenova.ru.
2) Введите улицу и номер дома в строку «Проверка покрытия».
3) Система покажет список доступных технологий и максимальную скорость.
Контакты для обращений
Центральный офис в России
- Адрес: 443022, Самарская обл., г. Новокуйбышевск, ул. Ленина, 15, офис 305.
- Телефон бесплатной линии РФ: 8-800-100-0-555
- Факс: +7 (846) -70-22-33
- Электронная почта: info@telenova.ru
- График работы кол-центра: ежедневно 08:00–22:00 (по московскому времени).
Техническая поддержка
- Короткий номер: 555 (для абонентов «Теле НОВА»)
- E-mail поддержки: support@telenova.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -23-45-67 (кликабельная ссылка на сайте)
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете на сайте telenova.ru
Филиалы и региональные офисы
- Великий Новгород
Адрес: ул. Мерецкова, д. 20, офис 12
Тел.: +7 (816) -77-77-77
E-mail: nn@telenova.ru - Харьков, Украина (филиал «НОВА Комплексное нефтегазовое строительство»)
ЕДРПОУ: 32760634
Адрес: ул. Героев Труда, 47/2, офис 512
Тел.: +38 (057) -19-32-32
E-mail: kharkov@nova.ua - Москва (партнёрский центр «Экотелеком»)
Адрес: ул. Большая Семёновская, д. 40
Тел.: +7 (495) -77-03-03
E-mail: ecoclient@telenova.ru
Банковские и юридические реквизиты
Наименование: ООО «Теле НОВА»
ИНН: 6330037352
КПП: 633001001
ОГРН: 1066330008147 от г.
Р/с: 40702###-###-####1234
Банк: ПАО «Сбербанк» г. Самара
К/с: 30101###-###-####0777
БИК: 043601777
Как оставить отзыв или подать жалобу
- На сайте: в личном кабинете раздел «Обращения и отзывы» → «Оставить заявку».
- Через соцсети: группа ВКонтакте и канал Telegram.
- Официальная группа на Яндекс.Картах: оставляйте отзывы и оценки, модераторы отвечают в течение 1 рабочего дня.
Самое главное помнить
Важно: при звонке в контакт-центр держите под рукой договор или номер лицевого счёта — это ускорит идентификацию абонента и решение вопроса. Акции и скидки обновляются ежемесячно, поэтому уточняйте актуальные условия у оператора перед подключением.