Суть проблемы: жители Татарстана и других регионов всё чаще замечают, что с 2025-2026 гг․ на их смартфоны беспрерывно поступают звонки от неизвестной организации «ООО СвязьЭнерго Татарстан»․ Номер при каждом вызове новый: один заблокируешь – звонят с другого․ Что за компания, почему она навязывает свои услуги и как остановить этот поток звонков – разбираемся в материале ниже․

Что такое ООО «СвязьЭнерго Татарстан»

На данный момент (март 2026 г․) в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) НЕ числится организация с точным наименованием «ООО СвязьЭнерго Татарстан»․ Вместо этого встречаются похожие компании:

• ООО «Связьэнерго» (ИНН 1659108173, г․ Казань) – зарегистрирована , основной вид деятельности – «производство электроэнергии»;
• ООО «СвязьЭнерго РТ» – фигурирует в жалобах потребителей, но в ЕГРЮЛ отсутствует;
• ООО «РегионЭнергоСвязь» – колл-центр, который якобы работает «по поручению» вышеуказанных фирм․

Какие звонки поступают и откуда берутся номера

По данным антиспам-сервисов:

• звонки идут через SIP-шлюзы и мобильные операторы-виртуальные AТС (коды 843, 8552, 937, 960, 999 и др․);
• часто используют «облачные» номера, которые легко «выгорают» и мгновенно заменяются новыми;
• периодичность – от 1 до 15 раз в день с 9:00 до 20:00;
• сценарий: «здравствуйте, вам положена бесплатная замена газового котла по программе ЖКХ-2030» либо «ваш счётчик электроэнергии не соответствует новым нормам»․

Что делает компания на самом деле

1. Сбор персональных данных․ Оператор просит подтвердить Ф․И․О․, адрес, лицевой счёт, паспортные данные․
2. Навязывание «бесплатного» выезда мастера․ В договоре мелким шрифтом – условие о рассрочке на 36 месяцев под 48 % годовых․
3. Афера со счётчиками․ Вместо «госпрограммы» – установка коммерческих приборов, которые потом не принимает Сетевой компания․

Почему блокировка номеров не работает

Технологически компания использует:

• программу подмены номера (CLI Spoofing);
• динамические пулы городских и мобильных АТС;
• периодическую смену юрлиц-«однодневок»․

Как официально пожаловаться и защититься

Куда обращаться (контакты)

• Роспотребнадзор по Республике Татарстан
  Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Вишневского, 4
  Телефон горячей линии: 8 (843) -38-02-02
  Электронная приёмная: онлайн-форма
• УФАС по РТ (если навязывают договор)
  Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Островского, 67
  Тел․: 8 (843) -70-34-44
  Email: info@tatarstan․fas․gov․ru
• Центр защиты прав граждан (ЦГС) – региональный омбудсмен
  Адрес: 420111, г․ Казань, Кремль, д․ 1, подъезд 2
  Горячая линия: 8 (843) -60-40-90
  Онлайн-консультация: ombudsman․tatarstan․ru
• Министерство связи РФ – жалобы на спам
  Портал: digital․gov․ru/feedback
  Также можно через приложение «Госуслуги․ Борьба со спамом»․

Алгоритм действий

1. Зафиксируйте звонки: сделайте скриншоты экрана с номером и временем, сохраните запись разговора (если законно в вашем регионе)․
2. Сформируйте обращение: укажите Ф․И․О․, адрес, перечень звонков, краткое содержание предложений․
3. Отправьте онлайн-заявление в Роспотребнадзор и УФАС․
4. Установите защиту:
   • включите в настройках Android/IOS фильтрацию «неустановленных номеров»;
   • в приложении «Яндекс․Виджет» или «Кто звонил?» пометьте номер как «спам» – это попадает в общий федеральный чёрный список;
   • подключите услугу «АнтиАОН» у своего оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2)․
5. Подайте заявление в полицию (ст․ 159 УК РФ – мошенничество) через участкового или Госуслуги․

Проверка контрагента – как не попасться

Что делать, если уже подписали договор

14-дневный «период охлаждения»: по закону «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор в течение 14 дней без объяснений, если услуга ещё не оказана․ Подайте письменный отказ заказным письмом с уведомлением о вручении на юр․адрес компании (берите адрес именно из ЕГРЮЛ!)․ При угрозах – сразу в полицию и Роспотребнадзор․

Организация «ООО СвязьЭнерго Татарстан» сама по себе не существует как юрлицо, но активно используется мошенниками для массового обзвона․ Блокировка отдельных номеров неэффективна; нужно комплексно:

• жаловаться в Роспотребнадзор, УФАС, ЦГС, Минсвязь;
• использовать приложения-фильтры спама;
• никогда не передавать паспортные данные по телефону;
• проверять любую «акцию» через официальный сайт вашего ресурсоснабжающего холдинга (Татэнергосбыт, КазаньЭнергоСбыт и др․)․

Главное правило: если вам звонят «бесплатно» и навязывают «госпрограмму» – это почти всегда обман․

Статья подготовлена ․ Информация актуальна на дату публикации․ В случае изменений в реестрах или появления новых данных – обновим материал․