Если вам необходимо уточнить условия полиса‚ оформить страховой случай‚ изменить личные данные или просто узнать‚ почему поступают подозрительные звонки от «ООО СК Газпром страхование»‚ данная статья собрала все актуальные телефоны и способы связи компании на 24 марта 2026 года.
Единый федеральный номер для справок и страховых случаев
- 8-800-333-0-999 – круглосуточная горячая линия для физлиц и ИП.
Доступен с мобильных и городских номеров РФ‚ звонок бесплатный. - +7 (495) -21-02-02 – московский офис для жителей столицы и области (с 08:00 до 20:00 по мск).
Телефоны региональных отделений (выборка крупных городов)
| Город / регион | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | 09:00 – 18:00 |
| Екатеринбург | ###-###-#### | 09:00 – 18:00 |
| Новосибирск | ###-###-#### | 09:00 – 18:00 |
| Казань | ###-###-#### | 09:00 – 18:00 |
| Краснодар | ###-###-#### | 09:00 – 18:00 |
Отдельные линии по продуктам
- Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
- 8-800-333-0-999 (доб. 1)
- Зелёная карта (Green Card)
- 8-800-333-0-999 (доб. 2)
- Ипотечное и добровольное медицинское страхование
- 8-800-333-0-999 (доб. 3)
- Корпоративное страхование и защита бизнеса
- ###-###-#### (выделенный отдел)
Онлайн-поддержка и мессенджеры
- Сайт: www.gazprom-insurance.ru
(раздел «Личный кабинет» → «Написать нам») - Viber / Telegram-бот:
@gpins_bot(доступен 24/7) - WhatsApp:
+7 -99 333-09-99(только текст‚ аудио- и видеозвонки не поддерживаются) - Мобильное приложение: «Газпром страхование» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
Электронная почта для письменных обращений
- info@gazprom-insurance.ru – общие вопросы и претензии.
- claims@gazprom-insurance.ru – приём заявлений о страховых случаях.
- abuse@gazprom-insurance.ru – сообщить о подозрительных звонках (фрод‚ коллекторские мошенники).
Почтовые и юридические адреса
Головной офис:
123112‚ г. Москва‚ Пресненская набережная‚ 10‚ башня «Федерация – Восток»‚ 35 этаж.
Центр обработки заявлений (для курьерской доставки документов):
115280‚ г. Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ 19.
Что делать‚ если вам звонят с неизвестных номеров от имени «Газпром страхования»?
- Не сообщайте персональные данные‚ коды из SMS или номера банковских карт.
- Проверьте звонящий номер по списку выше или на сайте компании.
- Перезвоните самостоятельно по официальному 8-800-333-0-999 и уточните‚ действительно ли вам звонили.
- Заблокируйте подозрительный номер и отправьте жалобу на abuse@gazprom-insurance.ru с указанием даты‚ времени и номера вызова.
Важно: ООО «СК Газпром страхование» никогда не требует оплату через «быстрые» переводы на карты физических лиц. Все платежи проходят только через расчётные счета компании‚ указанные в официальном договоре.
Теперь у вас под рукой есть все актуальные телефоны и каналы связи с ООО СК «Газпром страхование». Сохраните эту страницу в закладки или поделитесь ею с друзьями‚ чтобы никогда не попасться на удочку мошенников и быстро решать любые вопросы по вашему полису.