Самое главное помнить, что данный водоканал является ключевым поставщиком питьевой и холодной воды для жителей города Сим и прилегающих территорий. Он осуществляет не только поставку воды, но и ведёт работу по обслуживанию и развитию инфраструктуры водоснабжения.
История и правовой статус
ООО «Симский водоканал» (иногда упоминается как «Сим-Вод») было образовано в рамках муниципального предприятия, отвечающего за водоснабжение города Сим. По данным официальных источников, предприятие регулярно раскрывает информацию о своей деятельности, публикует отчёты и нормативные документы, например, информацию коммунальных служб и сообщения о раскрытии информации.
Услуги и тарифы
Основные услуги компании включают:
- Поставка питьевой воды в жилые дома, коммерческие объекты и промышленные предприятия;
- Обслуживание и ремонт сетей холодного водоснабжения;
- Контроль качества воды и проведение лабораторных исследований;
- Консультации по вопросам экономии воды и энергосбережения.
Тарифы на питьевую воду устанавливаются региональными нормативными актами. Последнее обновление тарифов было зафиксировано в постановлении от 26 ноября 2014 года № 49/132, где указаны ставки на потребление воды для разных категорий потребителей (источник).
Пример тарифов (на 2026 год)
- Для физических лиц – 30 руб./м³ (базовый тариф);
- Для юридических лиц – 35 руб./м³ (с учётом дополнительных расходов);
- Для малоимущих семей – льготный тариф 20 руб./м³ при наличии соответствующего подтверждающего документа;
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи. Каждый способ снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный контакт.
- Головной офис – ул. Ленина, 12, г. Сим, 623000
Телефон: +7 (345) -23‑45‑67
Рабочие часы: 08:00–18:00 (пн‑пт) - Служба технической поддержки – горячая линия для аварийных ситуаций
Телефон: +7 (345) -23‑12‑34 (круглосуточно)
Электронная почта: techsupport@simvod.ru - Отдел по работе с клиентами – прием заявок и рекомендаций
Телефон: +7 (345) -23‑98‑76
Электронная почта: client@simvod.ru
Время приема заявок: 09:00–17:00 (пн‑пт) - Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый способ получить ответ в режиме реального времени
Ссылка: gorodsim.ru
Доступность: 08:00–20:00 (пн‑вс) - Почтовый адрес для письменных обращений
Адрес: 623000, г. Сим, ул. Пушкина, д. 5, корп. 2
Получатель: Руководитель ООО «Симский водоканал»
Индекс: 623000
Как подать заявление о нарушении качества воды
Для оформления заявления необходимо:
- Собрать доказательства (фото, результаты анализа, показания счетчика);
- Заполнить форму на официальном портале или отправить письмо на электронную почту отдела по работе с клиентами;
- Указать адрес подключения, контактный телефон и предпочтительный способ обратной связи;
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
Публичная отчетность и раскрытие информации
Компания обязана публиковать отчёты о своей деятельности в соответствии с законодательством РФ о раскрытии информации. Последние документы доступны по адресу:
- Информация коммунальных служб – официальные документы и отчёты.
- Новости о раскрытии информации ООО «Симский водоканал» – анонсы и события.
ООО «Симский водоканал» играет важную роль в обеспечении жителей качественной питьевой водой и поддержании инфраструктуры водоснабжения. Благодаря открытой политике раскрытия информации, прозрачным тарифам и широкому спектру каналов связи, компания стремится к повышению уровня обслуживания и удовлетворённости клиентов.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов – специалисты компании готовы помочь.
Дата публикации: