Важно! Ниже приведены актуальные контактные данные, которые помогут вам оперативно связаться с компанией «СарЭнерго» по всем вопросам энергоснабжения, передачи показаний счётчиков и другим бытовым или юридическим запросам.
Общая справочная информация
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Саратовэнерго» (ПАО «Саратовэнерго»)
- Краткое наименование: ПАО «Саратовэнерго»
- Фирменное наименование клиентской службы: «СарЭнерго» (ООО «СарЭнерго»)
- Веб-сайт: https://www.saratovenergo.ru
- Личный кабинет: https://my.saratovenergo.ru
- Юридический профиль: https://www.rusprofile.ru/id/3887636
Центральный офис ПАО «Саратовэнерго»
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Чапаева, 72
Телефон «горячей линии»: 8 (800) -34-08-08 (звонок бесплатный по РФ)
Многоканальный телефон: +7 (8452) -8-77-77, 28-77-78, 28-77-79
Электронная почта: info@saratovenergo.ru
Личный кабинет и онлайн-формы
- Приём показаний счётчиков: https://www.saratovenergo.ru/chastnym-litsam/priem-pokazaniy
- Рекомендуемые даты передачи показаний: 23–25 число каждого месяца
- Для корректной работы формы необходимо использовать актуальные браузеры и разрешить cookies в соответствии с политикой конфиденциальности.
Клиентские центры и филиалы в муниципальных районах
ООО «СарЭнерго» (подразделения ПАО «Саратовэнерго») имеет обширную сеть отделений:
Город Саратов
- Офис «Ленинский»: ул. Радищева, 19, тел. +7 (8452) -8-75-75
- Офис «Волжский»: ул. Горького, 94, тел. +7 (8452) -8-76-76
- Офис «Фрунзенский»: ул. Шелковичная, 64, тел. +7 (8452) -8-74-74
Энгельс
Адрес: ул. Советская, 94, тел. +7 (8453) —03-03
Балаково
Адрес: ул. Ленина, 33, тел. +7 (8453) —22-22
Балашов
Адрес: ул. Советская, 8, тел. +7 (84545) —55-55
Аткарск, Маркс, Пугачёв, Хвалынск, Ершов и др.
Контакты районных отделений доступны на странице контактов официального сайта.
График работы центрального офиса и клиентских центров
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Суббота: 09:00–15:00 (перерыв 12:00–12:30)
- Воскресенье: выходной
Дополнительная справочная информация
- Официальная рассылка: письма приходят только с доменов @saratovenergo.ru и @my.saratovenergo.ru.
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram-канал: @saratovenergo
- ВКонтакте: vk.com/saratovenergo
- Консультации по WhatsApp: +7 (8452) -8-77-77 (пишите «Старт» для получения меню).
- Онлайн-чат на сайте: кнопка «Помощник» в правом нижнем углу любой страницы.
Электронные и почтовые адреса для юридических лиц
Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Чапаева, 72
Электронная почта по вопросам договоров: dogovor@saratovenergo.ru
Отдел продаж: sales@saratovenergo.ru
Важные напоминания при обращении в ООО «СарЭнерго»
- Убедитесь, что вы используете актуальные контактные данные, опубликованные на официальном сайте https://www.saratovenergo.ru.
- Всегда проверяйте адрес электронной почты отправителя, чтобы избежать мошенничества.
- В личном кабинете используйте двухфакторную авторизацию для защиты персональных данных.
- Для низкоприоритетных вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн-формой обратной связи или чатом, чтобы сократить время ожидания в очередях.