ООО «Самарский РКЦ», это расчётно-кассовый центр, осуществляющий приём платежей за коммунальные услуги населения и управляющих компаний в Самаре и Самарской области․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Самарский расчётно-кассовый центр»
- Сокращённое наименование: ООО «Самарский РКЦ»
- ИНН: 6316223011
- ОГРН: (уточняйте в актуальной выписке ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 443XXX, Самарская область, г․ Самара, уточняйте точный индекс и улицу в свежей выписке ЕГРЮЛ или на официальном сайте
Контакты для обращений
Ниже приведены основные каналы связи, по которым жители и организации могут получить консультацию, разъяснения по задолженности, оформить поквартирный отчёт или уточнить реквизиты для оплаты․
Телефоны
- Информационная линия по оплате и показаниям счётчиков: 8 (846) -93-XX-XX (ежедневно 08:00–20:00)
- Центр поддержки клиентов: 8 (846) -78-XX-XX
- Горячая линия по вопросам долгов: 8-800-100-XX-XX (бесплатно по РФ)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@samararcc․ru
- По вопросам начислений и перерасчётов: abonent@samararcc․ru
- По вопросам работы сайта и личного кабинета: support@samararcc․ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://samararcc․ru — здесь можно:
- войти в «Личный кабинет» и проверить задолженность;
- передать показания приборов учёта;
- распечатать квитанцию;
- оплатить услуги банковской картой или через СБП;
- сформировать квитанцию со штрих-кодом для оплаты через терминалы и банкоматы․
- Мобильное приложение:
- Скачать в App Store или Google Play — официальное приложение «Самарский РКЦ»․
Приёмная для личного обращения
- Адрес офиса обслуживания населения: г․ Самара, ул․ Мичурина, 88 (ориентир — Центральный рынок, остановка «Центральный рынок»)
- График работы приёмной:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Пункты оплаты:
- в ТЦ «Аура» (ул․ Куйбышева, 106, 2 этаж, кассы 7–10)
- в ТЦ «Парк Хаус» (ул․ Ново-Садовая, 160, 1 этаж, зона самообслуживания)
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/samararcc — новости, акции, онлайн-консультации
- Telegram-канал: t․me/samararcc_official — быстрые уведомления, ответы в течение 15 минут
- WhatsApp / Viber: +7 (846) -93-XX-XX — пришлите штрих-код или фото квитанции для мгновенной проверки начислений
Как оплатить услуги онлайн через официальный сайт
- Перейдите на samararcc․ru/pay․
- Введите 10-значный код плательщика из квитанции (или номер лицевого счёта)․
- Выберите способ оплаты, Visa, Mastercard, Мир, СБП или электронные кошельки․
- Подтвердите платёж по SMS или в приложении своего банка․
- Сохраните электронный чек: он придёт на e-mail и будет доступен в личном кабинете․
Важно помнить
- Официальный сайт компании — единственный проверенный источник для входа в личный кабинет․ Не переходите по сомнительным ссылкам из SMS или почты․
- «Самарский РКЦ» не рассылает письма с вложенными файлами «Квитанция․exe» и не требует оплату по номерам мобильных телефонов․
- При возникновении технических сбоев на сайте звоните в службу поддержки: 8 (846) -93-XX-XX или пишите на support@samararcc․ru․
- Адреса и график работы пунктов оплаты могут меняться․ Актуальную информацию всегда можно уточнить на главной странице сайта в разделе «Контакты»․
Обновлено: 23 марта 2026 г․ 17:09 (МСК)