АО «Самаранефтегаз» – крупная нефтегазовая компания, входящая в структуру ПАО «Роснефть».
Компания осуществляет добычу, транспортировку и переработку нефти и газа в Самарской области, а также
предоставляет широкий спектр услуг в сфере логистики и энергообеспечения.
Самое главное помнить, что
- Все официальные контакты публикуются на корпоративном сайте компании;
- Для обращения по вопросам инвестиций и акционерных прав существует бесплатная горячая линия;
- Служба поддержки работает в будние дни с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед;
- Для получения официальных документов (реквизитов, выписок из ЕГРЮЛ) необходимо обращаться в юридический отдел.
Полная контактная информация
Юридический адрес: 443071, г. Самара, проспект Волжский, д. 31 (офис 1‑12)
Фактический адрес (логистический центр): 443068, г. Самара, ул. Николая Панова, д. 6Б
Адрес головного офиса (для посетителей): 443071, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 145
Телефоны и горячие линии
- Общий телефон компании: +7 (846) -33‑00‑00
- Горячая линия для акционеров (бесплатный звонок по России): 8‑800‑555‑22‑22
- Служба клиентской поддержки: +7 (846) -33‑01‑01 (будни 9:00‑18:00)
- Техническая поддержка (транспорт и логистика): +7 (846) -33‑02‑02
Электронная почта
- Общие запросы: info@samng.rosneft.ru
- Отдел инвестиций и акционеров: investor@samng.rosneft.ru
- Пресс‑центр: press@samng.rosneft.ru
- Отдел кадров (вакансии): hr@samng.rosneft.ru
Онлайн‑контакты
- Официальный сайт: https://samng.rosneft.ru
- Форма обратной связи: доступна на странице «Обратная связь»
- Социальные сети:
• ВКонтакте
• Telegram‑канал
• YouTube
Контакты по отделам компании
- Отдел продаж и поставок
Тел.: +7 (846) -33‑10‑10
E‑mail: sales@samng.rosneft.ru - Отдел юридических вопросов
Тел.: +7 (846) -33‑20‑20
E‑mail: legal@samng.rosneft.ru - Бухгалтерия и финансовый отдел
Тел.: +7 (846) -33‑30‑30
E‑mail: finance@samng.rosneft;ru - Отдел по работе с персоналом
Тел.: +7 (846) -33‑40‑40
E‑mail: hr@samng.rosneft.ru - Отдел корпоративных коммуникаций
Тел.: +7 (846) -33‑50‑50
E‑mail: corpcom@samng.rosneft.ru
Как правильно оформить запрос
Чтобы ваше обращение было обработано в кратчайшие сроки, рекомендуется включать в письмо или телефонный звонок следующую информацию:
- Полное ФИО и контактный телефон (или e‑mail) заявителя;
- Краткое описание вопроса (например: «запрос о выплате дивидендов», «вопрос по поставке газа», «сообщение о неисправности оборудования»);
- Номер договора или учётный номер, если он известен;
- При необходимости – приложить копии документов (сканы, фотографии).
ООО «Самаранефтегаз» предоставляет широкий спектр каналов связи для клиентов, инвесторов, акционеров и партнёров.
Пользуясь официальными телефонами, e‑mail‑адресами и онлайн‑формами, вы сможете быстро получить необходимую информацию
или решить возникший вопрос. Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте.