ООО «Газпром межрегионгаз Ростов‑на‑Дону» – крупная газовая компания‚
входящая в группу ПАО «Газпром». Компания осуществляет
поставку природного газа‚ газификацию территорий‚ техническое обслуживание
газовых сетей и работу с абонентской задолженностью на территории
Ростовской области. Официальный сайт компании – https://www.rostovregiongaz.ru/.
Что можно найти на официальном сайте?
- Новости компании – актуальная информация о проектах‚ передаче
техники‚ участии в социальных программах и др. - Личный кабинет «Мой ГАЗ» – сервис для оплаты газа‚
передачи показаний счётчиков‚ просмотра квитанций и подачи заявок
без очереди (Мой ГАЗ). - Интерактивные карты – адреса филиалов‚ пунктов приёма платежей‚
зоны газификации. - Раздел «Контакты» – телефонные линии‚ e‑mail‚ адреса офисов
и подразделений. - Документы и раскрытие информации – финансовая отчётность‚
лицензии‚ стандарты качества.
Как пользоваться онлайн‑сервисами?
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете ЛКА «Мой ГАЗ».
Для этого понадобится номер договора и ФИО плательщика. - После входа вы сможете:
- Оплатить текущий счёт банковской картой;
- Передать показания счётчика;
- Сформировать электронную квитанцию;
- Подать заявку на техническое обслуживание (ТО) или ремонт;
- Отследить статус своих обращений.
- При возникновении вопросов используйте телефонные линии
«Единого окна» – 8 (800) -00‑61‑04 (круглосуточно).
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный перечень телефонных линий‚ адресов и e‑mail‚
которые можно использовать для решения разных вопросов – от расчётов за газ
до технического обслуживания и вопросов качества.
| Филиал / Участок | Код | Телефон | Описание |
|---|---|---|---|
| Филиал в г. Ростове‑на‑Дону | 863 | 252‑2003 | Главный офис‚ приём заявок от юридических и физических лиц. |
| Филиал в г. Азове | 86342 | 404‑04 | Обслуживание абонентов Азовского района. |
| Филиал в г. Батайске | 86354 | 500‑48 | Техническое обслуживание и приём платежей. |
| Багаевский районный газовый участок | 86357 | 354‑14 | Газификация и обслуживание населённых пунктов Багаева. |
| Тацинский районный газовый участок | 86397 | 214‑46 | Вопросы по расчётам и техническому обслуживанию в Тацинском районе. |
| Верхнедонской районный газовый участок | 86364 | 311‑71 | Работа с абонентами Верхнедонского района. |
| Филиал в г. Волгодонске | 8639 | 224‑805 | Приём заявок и платежей от жителей Волгодонска. |
| Цимлянский газовый участок | 86391 | 218‑75 | Обслуживание Цимлянского района. |
| Филиал в г. Донецке | 86368 | 229‑05 | Техническое обслуживание‚ приём платежей. |
| Филиал в г. Зернограде | 86359 | 400‑04 | Вопросы по газификации и обслуживанию. |
| Филиал в г. Таганроге | 8634 | 311‑723 | Отдел по работе с ВДГО‚ приём заявок на ТО. |
| Пункт приёма платежей (Пролетарский район‚ Ростов‑на‑Дону) | — | 8 (800) -00‑61‑04 | Единое окно для всех видов платежей и заявок. |
Дополнительные контактные каналы
- Контакт‑центр «Газпром межрегионгаз Ростов‑на‑Дону»: 7 863 309‑10‑90
– многоканальный телефон для справок по расчётам‚ заявок на ТО ВДГО‚
вопросов качества выполнения работ. - Единое окно (техническое обслуживание ВДГО): 8 800 100‑61‑04
(круглосуточно). - E‑mail для деловых запросов: info@rostovregiongaz.ru.
- Адрес головного офиса: 344006‚ г. Ростов‑на‑Дону‚
пр. Ворошиловский‚ 20/17. - Адреса филиалов (по карте): см. интерактивную карту
2ГИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить газ онлайн?
- Войдите в личный кабинет «Мой ГАЗ»‚ выберите раздел «Оплата»‚
введите номер договора и сумму‚ затем оплатите банковской картой
или через систему «Единое окно» (8 800 100‑61‑04). - Куда обращаться при поломке счётчика?
- Позвоните в контакт‑центр 7 863 309‑10‑90 или в отдел
технического обслуживания ВДГО по телефону 8 800 100‑61‑04. - Как подать заявку на подключение газа в новом доме?
- Заполните форму заявки на сайте в разделе «Газификация» или
позвоните в ближайший к вам филиал (см. таблицу выше).
Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Ростов‑на‑Дону»
– это удобный портал для абонентов и партнёров компании. Здесь вы
найдёте всю необходимую информацию: от актуальных новостей и
финансовых отчётов до онлайн‑сервисов и полной контактной базы.
Пользуйтесь личным кабинетом‚ звоните в «Единое окно» и получайте
быстрый и качественный сервис от крупнейшего газораспределительного
предприятия Юга России.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.