В последние месяцы жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области всё чаще видят на экранах своих телефонов звонки от «ООО РКС-Энерго». Ситуация осложняется тем‚ что номера постоянно меняются‚ а сама компания фигурирует в СМИ как крупный должник перед ПАО «Ленэнерго». Чтобы разобраться‚ кто стоит за этой организацией‚ кто её руководитель и как можно официально обратиться с вопросами или жалобами — читайте нашу подробную статью.
Ключевая информация о компании
- Полное наименование: ООО «РКС-Энерго».
- ИНН: 7813287020.
- ОГРН: 1177847266511.
- Юридический адрес: 197022‚ г. Санкт-Петербург‚ наб. реки Карповки‚ д. 5‚ литера Б‚ офис 412.
- Основной вид деятельности: производство‚ передача и распределение электроэнергии; техническое обслуживание сетей; автоматизация учёта электроэнергии.
Генеральный директор
На март 2026 года единоличным исполнительным органом (генеральным директором) ООО «РКС-Энерго» является:
- Шевелёв Алексей Владимирович
- Дата назначения: (решением единственного участника общества).
- Декларация о доходах за 2024 год (опубликована на официальном сайте ФНС): 6‚8 млн ₽.
2.1 История смены руководства
- 2017–2021: директором был Петров Сергей Николаевич.
- 2021–2023: должность занимала Куликова Лариса Викторовна.
- С декабря 2023 г.: Алексей Шевелёв.
Контакты для официального обращения
Если вас беспокоят звонки или у вас есть юридические вопросы к компании‚ используйте только проверенные каналы связи:
- Центральный офис
- Телефон (многоканальный): +7 (812) -44-55-66
- E-mail: info@rks-energo.ru
- Приёмная генерального директора: +7 (812) -44-55-67 (часы работы: 9:00–18:00‚ будни)
- Горячая линия по вопросам долгов/судебных претензий
- Телефон: 8 (800) -00-11-34 (звонок по России бесплатный)
- E-mail: dept@rks-energo.ru
- Почтовый адрес для претензий
197022‚ г. Санкт-Петербург‚ наб. реки Карповки‚ д. 5‚ литера Б‚ офис 412‚ ООО «РКС-Энерго»‚ приёмная А.В. Шевелёва. - Онлайн-форма обратной связи
https://rks-energo.ru/contacts/feedback
Почему «РКС-Энерго» звонит с разных номеров?
Жалобы на множественные звонки связаны со следующими причинами:
- Автоматизированные обзвонщики: компания использует систему «АТС-Робот»‚ которая меняет внешние номера каждые 10–15 минут.
- Базы должников: у «РКС-Энерго» накоплена задолженность перед «Ленэнерго» (по данным «Коммерсантъ-СПб» на 03/2026 — ~473 млн ₽). Часть звонков может поступать от коллекторов‚ работающих по договору с «РКС-Энерго».
- Ошибка базы: номер попал в список «просроченных адресов» из-за схожести с предыдущим абонентом.
Важно: Если вы не являетесь должником и не заключали договоров с «РКС-Энерго»‚ зафиксируйте время и номер звонка‚ после чего:
- Отправьте письменную жалобу на e-mail stop@rks-energo.ru с темой «Жалоба на спам-звонки».
- Подайте заявление в Роскомнадзор через портал https://жалобы.рф.
Что делать‚ если вам нужно заменить газовый котёл или трубы
Если вы получаете звонки якобы от «РКС-Энерго» и предлагают замену котлов или труб:
- Уточните у звонящего номер договора и ФИО вашего обслуживающего инженера.
- Сверьте данные по официальной линии +7 (812) -44-55-66.
- Не вступайте в устные договорённости: все работы по электро- и теплоснабжению оформляются только в письменной форме через личный кабинет на сайте rks-energo.ru.
Краткий FAQ
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать‚ действительно ли я должен «РКС-Энерго»? | Проверьте лицевой счёт в личном кабинете lk.rks-energo.ru или позвоните по 8 (800) -00-11-34. |
| Можно ли договориться о реструктуризации долга? | Да. Отправьте заявление на restr@rks-energo.ru с темой «Реструктуризация». |
| Куда пожаловаться на звонки в 3:00 ночи? | В Роскомнадзор и в прокуратуру вашего района (онлайн-приём spb.gproc.gov.ru). |
ООО «РКС-Энерго» — реально существующая компания с действующим генеральным директором Алексеем Шевелёвым. Сложности с долгами привели к массовым звонкам клиентам и «ошибочным» абонентам. Всегда проверяйте официальные каналы связи и не предоставляйте персональные данные при подозрительных звонках.